作为佛门弟子，利益众生、服务众生的善行，是应该积极去做的，也是要随喜赞叹的。既帮助了别人，无形中也是为自己培福报，所以，我们都要存好心、说好话、做好事。

可是，在生活中，我们的一些善心善行，不是因为过去世的恶缘，而导致被别人误解抱怨大的。而是我们的好心，反倒成了做坏事、吃力却不讨好，从而被别人抱怨责怪的……

案例

有一位刘居士，经营一家干洗店。有一年快过春节时，店里的师傅和员工都放假回老家了，他自己也准备把店里收拾妥当，就停业放假了。

他正收拾的时候，有一位老阿姨来到了店里，说要熨烫一件衣服。刘居士说店里师傅都回家了，请她去别的店看看。

可老阿姨说：“我已经去了很多家店铺，不是停业就嫌活太小没人愿意干这活。师傅，你就帮帮忙吧，我儿子明天出差，要穿这件衣服。”

刘居士看老阿姨年纪也大了，在寒冷的天气为了一件衣服，四处辗转奔波，也不容易。如果还拒绝她的话，也不忍心。

再说，修行人对他人要慈悲，要乐于助人，能帮就帮。于是，刘居士就答应帮老阿姨的忙。

他是老板，平日里不用自己亲自动手干活，但想起平时店里师傅员工，熨烫衣服的操作程序，也不是很难。就边回忆边小心翼翼的操作着。

可最后的结果是，终究因缺乏实践经验，操作不熟练。再小心翼翼，他在烫衣服背部的时候，还是不小心烫坏了一小块地方。

刘居士看了，自己也因此懊恼，就跟老阿姨连连道歉，不仅不收费，还倒赔了些钱给老阿姨。可老阿姨还是不高兴，带有一些怨气就走了。

经过这件事以后，刘居士领悟明白到，做善事不能光有热情，还要有相应的知识、技能...

如果没有，婉言拒绝也要坚持，不然就成了：好心做坏事，吃力不讨好了。

其实，生活中很多事情，虽然情况不一，但大抵应遵循两个基本原则：

一个是：量力而行，根据自己的技术能力、或经济条件的能力，而去做善事。这样的话，既能真正帮到别人，也不会造成自己有压力烦恼。

另一个是：“不要过分热情，一个人热情热心是好事，但生活中很多事，往往因过分热心，而变成不好的事。

比如，比较常见的就是，有些学佛的师兄，跟一些对佛法有兴趣，想了解佛法的人大谈因果，说佛法如何如何的好。

这样的话，也许这份过分热心，就会让对方产生反感，甚至对佛法的亲近与好感也会失去。

其实这里也涉及：察言观色、与一个度的问题。度，就是凡事都要适可而止，掌握好分寸。

如果超出自己能力范围，也没有其他更好的、可以应变帮助的方式，该婉言拒绝还得婉言拒绝...

不是你不想帮，或许是因缘还不成熟、或许是当时客观条件的原因等...你实在帮不了...

因此，往后再遇到一些两难的境地：

出于实际情况考量后，懂得什么能真正帮得上忙，那就尽心尽力去帮助别人；懂得什么该拒绝，那也不要觉得难为情、怕不好意思，学会婉言去拒绝别人。如此，便能避免出现好心做坏事的局面。而学会拒绝，也是一种为人处世的智慧，这也是中华传统文化的精髓！