一、不定项选择题（共71题） 1、下列对手机的使用说法正确的是:(ABC)A、开会时不能打手机 B、在加油站加油时不能打手机C、在飞机上不能用手机 D、在会场上可以打手机2、在公共场所举止不雅的现象有:(ABCD )A、大庭广众之下、宽衣解带 B、吃饭响声大作C、不用公共筷勺替他人送菜 D、大声交谈，不顾及左右3、站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是:( AB)A、头正、双目平视、平和自然 B、躯干挺直、收腹、挺胸、立腰C、双脚随意放置D、双臂放松、可曲可直4、与人交谈，（ABCD） 是不尊重别人的举动，不应当出现。A、揉眼睛 B、伸懒腰C、挖耳朵 D、用手指向他人鼻尖5、与别人打招呼时(B)A、另一只手可以插在口袋里 B、忌叼着烟C、年长的向年轻的致意 D、熟悉的人可以不打招呼6、行走之时有礼仪，与他人同行，不雅观的仪态包括:(ABCD )A、东跑西颠、方向叵测 B、驼背弯腰、缩脖摆膊C、摇摇晃晃、东倒西歪 D、走路带响、震耳欲聋7、乘坐车辆时，应该遵守的礼仪规范有:(ABC)A、按顺序上下车 B、就座时相互谦让C、乘车时律己敬人 D、与熟悉的人大声交谈8、走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括:(ABC)A、有约在先、守时 B、登门有礼、举止有方C、把握时间、适可而止 D、茶点烟酒、随意取用9、属于文明用语的选项是:(ABCD)A、您好 B、请 C、谢谢 D、对不起10、下列哪些选项是人们在交往中的忌语:(ABC)A、你太胖了，像头肥猪 B、小姐，你今年多大了C、看你的小个子就知道你小时候营养不良D、您老高寿11、保持清洁卫生是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为有:(ABCD)A、剔牙齿 B、挖耳朵 C、掏鼻子 D、修指甲12、与他人见面握手，应该做到(AC)A、注视对方，微笑致意 B、戴帽子和手套C、握手的时间应以3秒左右为宜 D、站立和坐着都可以13、握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的意义。握手应注意的问题是指:( ABCD)A、握手的力度 B、先后顺序C、握手时间 D、握手的禁忌14、行握手礼时，错误的是:(C)A、男士不能带着手套B、不能跨着门槛握手C、多……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1723字，正式会员可完整阅读）……　肃C、有关死亡 D、说说对病人得这种病的恐惧38、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应:( B)A、只带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走 D、扔到别人的座位边39、一般情况下，衣着服饰应注意(BCD )A、穿中山装可以不扣领扣、领钩、裤扣B、穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内、袖口不可卷起、袖口要扣上C、女子裙子不可过短D、男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷上40、如需吐痰，应:(B)A、把痰直接吐到垃圾桶B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶里C、把痰吐在草地上D、就吐在马路上，一会儿清洁工人会来扫的41、在求学之际、处理好同事、同学之间的相互关系应注意的是:(ABD)A、和睦相处 B、团结友爱 C、争强好胜 D、共同进步42、在公共场合集体聚餐时，为了尽兴，可以:(B)A、大声交谈、劝酒 B、轻声交谈、适当敬酒C、不必顾及他人 D、从中午喝到晚上43、在亲缘关系中，孝敬长辈通常含有( AC )等两个方面的意思。A、敬重长辈 B、服从长辈C、孝顺长辈 D、多给钱物44、日常饮食时不正确方法是:(B)A、与同席者谈话，不宜高声B、饭屑骨刺，可以抛掷地上C、进食时，应细嚼缓咽，避免有声D、要请尊长先坐好45、日常生活里，代人代接、转接电话时应注意的礼仪有:(BCD)A、拒绝转达 B、尊重隐私 C、记忆准确 D、传达及时46、在人际交往中，选择正确适当的称呼应注意的是:( ABC)A、合乎常规 B、照顾习惯 C、入乡随俗 D、谦卑恭敬47、乘坐火车，与他人交际是必不可少的，一般情况下应注意的是:(ACD)A、主动问候 B、多说多做 C、交谈适度 D、关心他人48、一般情况下，佩戴首饰在总量上不超过(A)件:A、3 B、5 C、2 D、649、化妆是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合，化妆应遵循的基本原则是:(ABCD)A、美化 B、自然 C、得法 D、协调50、下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:(ABCD)A、沟通的功能B、协调的功能C、维护的功能D、教育的功能51、呈递名片中不正确的说法是:(AD)A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 D、接过名片顺手放在抽屉里52、在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿:(C)A、休闲鞋 B、旅游鞋 C、高跟鞋 D、运动服53、按照国际惯例，宴会上为表示尊重，主宾的座位应:(A)A、在主人的右侧 B、在主人的左侧C、随其所好 D、背对室门54、在交际场合应该用怎样的目光与人交流:(A)A、坦然B、鬼祟 C、冰冷 D、火热55、着装的基本原则是（ABC）A、合体 B、合适 C、合意 D、合群56、在正式场合，切忌黑皮鞋配(A) 色袜子:A、白 B、灰 C、蓝 D、黑57、对女性穿丝袜的说法正确的是:(ABCD)A、穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子C、一般不选择鲜艳，带有网格或有明显花纹的丝袜D、穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面58、积极健康的心态常有这些特点:(ABCD)A、保持乐观而稳定的情绪，在工作中充满热情和活力B、有较强的事业心和目标意识，能够把个人利益与组织利益协调一致C、能够正确认识自己，并能公正评价他人，豁达宽容，建立和保持和谐的人际关系D、积极进取、勇于追求、善于自我克制、能够坦然冷静地接受所发生的各种事情、并迅速做出应变 59、下列属于握手禁忌的是:(ABCD )A、用左手与他人握手B、在握手时戴着手套C、在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下D、拒绝与他人握手60、合身的制服，必须要做到的"四长"是指:( ABCD)A、袖长至手腕B、衣长至虎口C、裤长至脚面D、裙长至膝盖61、下列哪些是不受欢迎的坐姿:(ABCD)A、双腿叉开过大 B、双腿直伸出去C、把腿放上桌椅 D、脚尖指向客户62、下列走姿正确的是:(D)A、"走自己的路，让别人说去吧"，选择好适当的行走路线，不必顾及别人的存在B、靠左侧、右侧走路都行C、太激动了，走路可以上窜下跳，蹦来蹦去D、为了让你的行走不妨碍别人，要有意识地悄然无声63、在医疗机构或殡葬行业，不能说的"礼貌用语"是:(AB) A、再见 B、欢迎下次再来C、祝您早日康复 D、您慢走64、服务人员在面对过分挑剔、胡搅蛮缠、提出无理要求的客户时，怎样做才能保持应有的风度:(ABC)A、保持冷静 B、理直气和 C、以静制动 D、不理不睬65、属于服务忌语的是:(ABCD)A、不知道 B、不关我的事C、手续不全，不办! D、到后面排去!66、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在(B)补妆:A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、大庭广众之下67、路遇他人应:(B)A、靠左侧行走 B、主动侧身让路C、快步行走 D、我有急事，大家都得让着我68、与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的:( A)A、准确规范 B、慢条斯理 C、粗声粗气 D、咬文嚼字69、日常生活中邻里之间应:(A )A、互尊互谅 B、互不来往C、不必考虑邻里关系 D、防人之心不可无70、人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:( ABCD) A、真实自然 B、双向沟通 C、相互包容 D、坦诚相待71、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:(C )A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌与地面垂直二、单项选择 （共81题）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ C ）A 商务礼仪 B 国际礼仪C 政务礼仪 D 服务礼仪。2、穿西装时，应穿（ B ）A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋3、穿西服套裙时，应（ D ）A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜4、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（ A ） 。A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一 5、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是（ D ）。A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话6、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（ C ）。A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米7、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（ C ）。A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟8、我国的国花是（ A ）。A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香9、被称为“紫皮护照”的是（ D ） A 外交护照B 公务护照C 因公普通护照D 因私普通护照10、提议干杯时，应起身站立，（ C）端起酒杯，或者用（ C ）拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手C、右手、右手、左手11、我国国旗的长与宽之比是（ C ）A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比112、下列肤色中宜穿深色服装的是（ D ） A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净13、穿西服时，最理想的衬衫颜色是（ B ）A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色14、男士剃胡须的次数应该是（ A ）A 每天至少一次 B每两天至少一次C 每三天至少一次 D 每星期至少一次15、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（Ｃ）Ａ 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟16、招待来宾的最佳室内温度是（ B ）A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃17、主人一般应该送客人到 （D ），后转身离去A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外18、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的 （ B ）A、 1/2 B、 1/3 C、 1/4 D 、1/519、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六20、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ B ）A、桌面上 B、椅子背上 C、椅子面上D、随手带着21、国际交往中，涉及到位置的排 ……（未完，全文共26899字，当前仅显示4838字，请阅读下面提示信息。收藏《礼仪知识综合题库及答案（391题）》）