课程顾问的职责是帮助付费知识平台谈单，促成交易，所以，这是个非常重要的工作，不少培训机构就是因为有个好的顾问团队才能维持运转，那顾问谈单的技巧话术是什么?新顾问们也迫切想要学习。

　　一、课程顾问谈单的技巧话术

　　1、把痛点放大，挖掘点后，把维持现状可能存在的问题与隐忧无限的放大，让对方感到忧虑、痛苦，告诉对方这种忧虑、越迫切需要课程去帮他解决问题。

　　2、告诉痛点与解决方案相结合，通过这种服务，制造口碑，解决痛点带来的烦恼，这是种感动的服务。

　　3、解决抗拒点的方法

　　沉默型——采取开放式提示

　　问题型——耐心、熟练解答问题

　　表现型——表达欣赏，介绍产品的优点

　　怀疑型——收集对比图、效果图、反馈图

　　批评型——追问

　　4、10秒之内找到共同点，在兴趣的话题就会轻松自如，而且彼此间的距离更加接近，销售就易成。共点是非常多的，只要细心留心总能找到共点，所以，平时多留心的好的。

　　(1)察言观色寻找共点。只要多观察，就会发现共点。

　　(2)以话试探寻找共点。比爱好等都是拉进关系的地方。

　　(3)通过别的方式。比如听人介绍等发现共点。

　　5、对自课程多熟悉点，充分熟悉，才能应对。试想如果对课程都不熟也没有信心，怎能把课程销售出去?不光要熟悉自己的，别人家的课程、相关联都要熟悉，这样才能更好的服务，赢得信赖。

　　6、多向顾客介绍卖点，所有卖点都不是真正的需求点，所以，要尽量多的介绍卖点，说不定下否就是他的需求点了。

　　7、保留压点，是最后的攻关策略。在顾客即将成交但还在犹豫时，再推荐能起到作用。即开始先推荐些真卖点，再公布价。最后商谈阶段，再次价基础上增加卖点，让顾有超值的感受。

　　二、怎么有效谈单?

　　想要有效谈单，首先需要找准关键的付款人，其次，要能够打动对方，这样的谈单才是有效的谈单。

　　课程顾问谈单技巧话术主要根据客户的情况来调整，毕竟每个客户对于话术的需要是不同的，所以，谈单并没有一个统一的话术，但是大家可以按照我们教的谈单流程和逻辑去进行谈单，效果肯定是不同的。

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