9月17日，广州市教育局发布《广州市校外培训机构预收费资金监管办法（试行）征求意见稿》（下称《征求意见稿》），提出培训机构收费不得超过3个月或者60课时，不得诱导学员使用消费贷款支付培训费。培训机构需在银行开设唯一的预收费资金专用存款账户，存管预收费资金。

同时，在课程开始前提出退费的，培训机构原则上在5个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。

收费不得超3个月或60课时

根据《征求意见稿》，培训机构应严格落实明码标价规定，按要求公示收费项目、收费标准等内容，不得收取任何未予标明的费用。

若按学期或课时收取培训费，最长不超过3个月或60个课时。不得以折扣优惠、加赠课时等理由，超过3个月或60个课时打包、捆绑预收培训费。

同时，培训机构不得强制、诱导学员或者其监护人使用消费贷款支付培训费，培训服务不得捆绑贷款、金融等产品或服务。

机构须一次性退还费用

根据《征求意见稿》，学员在课程开始前提出退费的，培训机构原则上在5个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。

学员在课程开始后提出退费要求的，应按已完成课时的比例核算扣除相应费用，其余费用（不含孳息）原则上在10个工作日内按原渠道一次性退还。

设立预收费资金存管银行

培训机构提前收取培训费用后，应如何妥善管理这一笔资金？

《征求意见稿》指出，培训机构应当在其所在区范围内自主选择具备监管能力的银行，开设唯一的预收费资金专用存款账户（以下统称“专户”），由开立专用存款账户的银行作为存管银行（以下统称“存管银行”）存管预收费资金。

培训机构应当与存管银行签订专户管理协议，明确双方的权利义务。专户管理协议签订后5个工作日内，由培训机构向教育行政部门备案。培训机构的预收费须全部进入经备案的专户,不得使用本培训机构其他账户或非本培训机构账户收取培训费用。

培训机构办学使用大额资金说明

如果培训机构需要使用专户的资金，怎么办？

《征求意见稿》提出，培训机构办学需要使用大额资金的，应当提前5个工作日向主管教育行政部门进行说明，明确用款计划、期限以及额度等。

培训机构专户支出数额较大的，应视为大额资金异动，数额较大的标准是：设立不足一年的培训机构当日累计支出资金超过30万元或一周累计支出资金超过50万元的；设立一年以上的培训机构当日累计支出资金超过100万元或一周累计支出资金超过200万元的。

* 本文资料来源：南方日报、广州日报

原标题：《解决退费难！广州培训机构将有这些新要求→》