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开启查找我的iPhone功能 ;如果 AirPods 丢失 - Apple 支持; 如果 AirPods 丢失 需要有关寻找 AirPods 的帮助?通过“查找我的 iPhone”可在地图上查看 AirPods 的位置,播放声音进行定位,找到后即可重新使用无线聆听功能。 以下是操作方式 在 iOS 10.3 或更高版本中,“查找我的 iPhone”可以帮助您定位丢失的 AirPods。如果您已经在与 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上设置了“查找我的 iPhone”,则也会为 AirPods 自动启用这一功能。因此,如果您的 AirPods 丢失、不在充电盒中并且在附近某处,您可以使用“查找我的 iPhone”重新找到它们。如果您的 AirPods 超出了所有设备的通信范围、需要充电或者在 AirPods 充电盒中,“查找我的 iPhone”仍然可以通过显示上次连接的时间和地点来提供帮助。
在地图上查看您的 AirPods 登录 iCloud.com 或使用“查找我的 iPhone”应用,即可在地图上查看您的 AirPods。“查找我的 iPhone”可以显示您使用同一 Apple ID 所登录的 Apple 设备的位置,以及 AirPods 的位置。如果这些设备没有连接,则显示它们上次在线的时间和地点。 在电脑上: 前往 iCloud.com。使用您的 Apple ID 登录。打开“查找 iPhone”。点按“所有设备”,然后点按您的 AirPods。在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上: 打开“查找我的 iPhone”应用。使用您的 Apple ID 和密码登录。轻点您的 AirPods。在每个设备旁边,您会看到一个显示设备状态的带颜色的圆点。 蓝色圆点表示您正在用这个设备来寻找丢失的 AirPods。 绿色圆点表示您的 AirPods 处于在线状态。这意味着您可以播放声音或查看路线来找到它们。 灰色圆点表示 AirPods 处于关闭状态、电量已耗尽、在充电盒中或超出搜索范围。您可能会看到已知的最后位置。
如果您的 AirPods 彼此分离,则在地图上每次只能看到一个位置。找到您在地图上看到的 AirPod,把它放入充电盒中。然后,刷新地图并查找另一个 AirPod。 播放声音 如果您的 AirPods 在任何一部 Apple 设备附近并且连接到了蓝牙,您可以播放声音来帮助您从 iCloud.com 或“查找我的 iPhone”应用找到它们。AirPods 可以播放音量逐渐变大的提示音,持续两分钟,您也可以中止声音的播放。 前往“操作”>“播放声音”。如果您的 AirPods 彼此分离,请选取“左耳静音”或“右耳静音”,以便一次寻找一个 AirPod。找到您的 AirPods 后,请轻点或点按“停止播放”。播放声音前,请务必从耳朵上摘下 AirPods。 如果 AirPods 处于离线状态 如果在 AirPods 丢失前您没有开启“查找我的 iPhone”,则无法使用这项功能来定位设备。如果您在地图上看到 AirPods 旁边显示灰色圆点,则无法通过播放声音找到它们,但或许能够看到上次 AirPods 进行连接时所在位置的路线。如果 AirPods 重新上线,您会在与 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上收到通知。 只能通过“查找我的 iPhone”跟踪或定位丢失的设备。没有任何其他 Apple 服务能够查找、跟踪或以其他方式为您标记设备所在位置。 如果您使用的是学校或机构分配给您的管理式 Apple ID,则您没有“查找我的 iPhone”的访问权限。 更换丢失的 AirPod 或充电盒 如果您仍找不到 AirPod 或充电盒,或者产品出现损坏,请获取序列号,然后联系 Apple 支持以进行更换。然后,了解如何安排更换服务。 您还可以进一步了解 AirPod 定价和服务选项。 进一步了解 如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃,或者如果您的 Mac 丢失或失窃,请获取协助。在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上关闭“查找我的 iPhone”激活锁。如果您没有看到您的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac,可以就使用“查找我的 iPhone”获取协助。 |
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