我们先从“OT”说起，原以为朝九晚五是工作常态，上班后才知道996才是常态，加班是必不可少的，“加班”你要这样表达：

Work overtime是“加班”最常见的英语说法，也可以直接用它的缩写 “OT”，有人把加班说成extra work，是不准确的，额外工作不一定就得加班，加班也不一定是额外工作。

They're working overtime to get the job done on time.

他们加班是为了准时完成工作。

You must know our working hours are very long and overtime work is frequent.

你必须知道我们的工作时长非常长，并且加班非常频繁。

有些公司会给相应的加班费，这个词还是有了解的必要的，跟HR沟通的时候可以提前询问加班是否有应得的加班费：

overtime pay 加班费

If I put in extra hours, I can receive overtime pay.

如果我加班(工作), 我可以领加班费。

如果你收到邮件的时候看到了“NB”这个用法，可不要一脸疑惑，它可不是你想象中的意思~

NB=Note Bene=特别注意、划重点

note bene的简写。提醒你注意。n. 注意

=note well a Latin phrase (or its abbreviation) used to indicate that special attention should be paid to something 同义词：NB, N.B.

NB. You should read this post more than once.

划重点，这篇文章你得多读几遍~

遇到“NB”可要注意了，其后面跟着的往往都是比较重要的内容。

职场新人在工作中经常听到这样的对话：“给客户的邮件记得CC我，告诉客户合同签订时间还TBD。”是不是有小同学以为TBD是“听不懂”这么理解可就尴尬了！

TBD=to be determined=待确认，待定

The exact date for returning to the office is TBD.

到单位上班的具体时间待定。

经常用于商务场合，发出会议邀请或告知行程的时候，如果地点或者时间还没有最终确定，可以写上TBD，告诉对方会另行通知，待确定。

TBA=to be announced

待定、待通知

The time that you can leave your house is TBA.

什么时候时候可以出门有待通知。

FYI=for your information所表达的意思也是相近的，就是表示“供你参考”的意思。

常常会出现在邮件当中，如果在协助同事工作的时候，只需要你提供一份文件，正文没有特别要写的，就可以附上：FYI.

还有一种表达方式与其相似：

FYR=For Your Reference

供您参考的信息

This is the PnL report for last month, FYR.

这是上个月的营收损益表，供您参考。

FYI与FYR都有“供您参考”的意思，也常用于英文的Email沟通。有所不同的是，FYI还可用于表达“按您的需要，提供这些资讯给你，供您参考”的意思，而FYR不行。

前者FYI提供的是精准的信息，后者FYR提供的是相关或类似信息作为参考。

写英文邮件，最重要的是：Keep it as simple as possible. 在这个基础上掌握一些经典“套路”，你的邮件会写得又好又快。

感谢开头感谢别人回复自己邮件，不用太客套，废话少说：Thanks for the quick reply/updated information.Thanks for getting back to me.

(get back to意思是（事后）答复，反馈

英 [ɡet bæk tu:]  美 [ɡɛt bæk tu]

一、答复

1、I can't give you a definite answer now but I'll get back to you about it soon.

我现在不能给你一个明确的回答，但我很快会给你答复的。

2、Can I get back to you on that?

我能晚点再答复你吗？

二、反馈

So could you get back to me as soon as you can, please?

如果可能的话你请给我反馈好么？

注意：在外企工作过的同学都知道，老外要表示“稍后回复你”，经常说I will get back to you soon。这里的get back to you等于reply to you，意思是“回复”。可以用在邮件英语和电话英语里面。

于是有同学有疑问用go back to you 可以吗？短语get back to 和go back to 有什么差别吗？关于go back to 的用法：

其实也有go back to you 这个表达，意思是“回到你身边”，并不是“回复你”。比如：

Whatever you throw away, it'll go back to you.

人们扔出去了什么，但是它终会回来。

Go back to 后面可以接动词，表示“恢复做某事，重新做某事”，更多时候强调的是动作，比如：

I now look forward to going back to work as soon as possible...

我现在渴望尽早回到工作岗位。

Go back to 也可以接名词，意思是“回到（原来的话题）”，比如：

Let me just go back to the point I was making.

请允许我再回到我刚才所提的观点。我们来总结一下;get back to do sth 和go back to do sth 其实可以互换，前者侧重表达状态，后者侧重动作；get back to sth 和go back to sth都是“回到某事”，意思相近；get back to sb 意思是“回复某人”，而go back to sb 是“回到某人身边”，这个意思就相差远了。）

道歉邮件回的晚了，或者临时通知别人事情，要先道歉：Sorry for the late reply.Apologies for the late notice.

附件附件英语是attachment。但是如果你说please find the attachment会显得很没有水平。一般直接用动词attached或enclosed:Attached/Enclosed please find the report.I attached the report and please take a look.

收尾最后收尾一般都是询问别人意下如何。不要用please tell me…这种不地道的中式英语。可以这么说：Please let me know your thoughts.Looking forward to your insight.

TO，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的，或者这件事你需要领导支持的，一定要去CC，不然你做了很多事情，领导不知道，你就是出了事也没人挺你。就算领导没时间看也没关系，别的收件人看到也是一样的效果。他如果不给你面子就等于不给你老板面子。

BCC，加密抄送人，放你的下属。举例来说，你需要别的部门做一件事，你要写邮件给这个部门的经理，为了得到老板支持，你又必须抄送你的老板，但这件事最终执行得怎么样，你要你的下属去跟进。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送栏，想想看，下属和领导放一起多么的不恰当，这时候加密抄送就奏效了。再口头嘱咐一句，下属就能了解事情的前因后果去帮你跟进。

强调主题的重要性，我们很不喜欢邮件里面不写主题，因为我们所有文件都备份或存档的，以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大，没有一个正确的主题是很不职业的。

FW，身为一个领导，用得最多的就是转发。每天很多事情，分轻重缓急，很多简单的事情直接可以转发给你的下属去处理。转发后加个批示 XXX，pls. follow. （请处理） 简单明了。

有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information，仅供参考），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

关于回复（Re）

礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。

关于已读回执

为什么要求对方给已读回执，通常两个功能：

1.很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。

2.是个人目的看收件人究竟打开过没有。

关于群发

Notes邮件系统的好处就是每个staff（员工）都赫然在录，不需要像私人的address book（通讯录），要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

out of the office（不在办公室）。这其实是个很好的功能，我们一旦休假了，谁take care（负责）你的工作，你几时回来，urgent case（紧急任务）如何联络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。