请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：

2.使用壁式电源插座，并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。 

3.清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修。

4.为您的设备充电半小时（如果设备在此后无响应，请了解该怎么做）。

5.强制重新启动您的设备。然后再试。