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2024-07-07 16:59| 来源: 网络整理| 查看: 265

汽车百年历史,还真没有哪个品牌像斯巴鲁这样持续拿消费者当小白鼠的,一方面勇于尝试的精神值得鼓励,另一方面斯巴鲁占着日系车光环各种异响置之不理。我们能理解斯巴鲁的水平对置发动机结构天赋异禀,否则也不会有那么多的粉丝,但历史是不容忽视的,13~15款傲虎车主就成了牺牲品。6~8年的使用周期是考验一辆车是否耐用的最基本的一个坎儿。问题出了,投诉也投了,斯巴鲁能否抱着解决问题的态度修复粉丝们的忠诚度,光靠出新车是没有用的,你的基础是不牢固的。帮斯巴鲁算笔账,就拿一年20万辆的销量来算,出问题的占20%计算,维修一台的成本按3万计算,全部召回的费用是12万元/年,13~15年售出的问题车辆维修合计36万元!也就是一辆车的钱!斯巴鲁的态度可见一斑吧。



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