关于日本邮寄与收件的说明书 |
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这是一篇专门为不太会日语的人在邮局利用邮寄服务时的导览。 在这里会为大家介绍信件及包裹的寄送方法,以及再配送和不在联络票的完整说明。 发现信箱里有不在联络票的时候![]() 一般在包裹收取人不在家的时候配送员会留下一张不在联络票。之后收件人想收取包裹的话大致有2种方法。一种是自行前去暂时保管包裹的邮局领取,另一种是请配送员再次配送到家。参考以下的方法,找一个最适合自己的配送方式。 ①电话(仅有日文服务) 拨打记载在不在联络票上的电话号码,告诉配送员可以再次取货的日期和时间。 ②网络(只有日文版) 从这里进入再配送的申请页面。 ③电子邮件或传真 将再配送的申请发送至不在联络票上记载的电子邮件・传真号码。 ④到邮局取货 带着不在联络票和记载着住址的证件(驾照,健康证)到邮局领取包裹。 ⑤英文咨询方式 电话号码:0570-046-111 营业时间:周一至周五: 8:00AM–10:00PM 周末的营业时间:9:00AM–10:00PM 没有收到不在联络票的情况<日本国内邮件> ・打电话至客服专线咨询 0120-23-28-86 (免费通话) 0570-046-666 (手机专用号码) 0570-046-111 (英文服务) <国际邮件> ・从海外寄送过来的信件或包裹(挂号邮件,附件保险邮件,国际邮件)请点击这里 ・EMS(国际快递)请点击这里 收到的邮件有破损时(国内・国际邮件)<日本国内邮件> ・若发现收到的物品有损伤时请拿到最近的邮局。除了内容物,包装(特殊包装或箱子等)的破损也接受办理。包装受损时请保持收到时的模样请勿拆封。 <国际邮件> ・EMS以外的国际邮件 ・EMS ・邮件包裹的破损或遗失等被害申请单 搬家后(日本国内外)的取货方式搬家后就算变更了地址,1年内还可以把邮件转送到新家。请事先上日本邮局的官网(只有日文版)或者直接到邮局进行申请。 不可从海外转送。 长期不在家时送达的邮件包裹该怎么处理呢?这时候可以向邮局申请30天寄放服务。30天后邮件包裹会自动送至家里,因此30天以上不在家的话必须事前再次申请。(必须出示个人证件) 有什么可以邮寄到海外的方式呢?![]() 信件・明信片 ・信件 定型邮件・定型外邮件・可寄送2公斤以内的资料,信件等。(详细内容) ・明信片 不管是寄到世界上的任何地方,船运一律60日元,空运一律70日元。(详细内容) 快捷小包 ・利用EMS(国际快捷邮件)可以用最快的速度邮送国际邮件。(详细内容) ・航空运可以邮送小于30公斤的包裹。(详细内容) 经济航空邮件 ・SAL (Surface Air Lifted)比一般的航空邮件便宜,也比船运速度更快。(详细内容) ・船运的运送时间虽然要花上1~3个月,但可以节省许多运费。(详细内容) 小型包裹・印刷物品 ・想用便宜的价格寄送小型包裹的话(两公斤以内)请点击这里 ・想用便宜的价格寄送印刷物品的话(五公斤以内)请点击这里 线上包裹追踪服务 ・寄EMS(国际快捷邮件)时根据国家或地区不同可能无法使用追踪服务。 (详细内容) ・国际邮件 需要收件人的签名。根据国家或地区不同有可能无法使用追踪服务。(详细内容) 国际邮件的费用和配送天数配送的大约天数和国际邮件的费用请点这里了解详情。 ■无法进行国际邮送的物品国际航空运送协会颁布的「危险物品相关规则」里记载的物品(航空危险品)无法使用国际运送服务。(详细内容)另外,不同国家会有不同的运送物品限制。(详细内容)因此邮寄之前必须事先调查或咨询欲寄送国家的相关信息。 EMS提供免费托运单填写・打印服务,可以省去填写资料的时间。利用此服务必须事先在国际邮件My page网站申请账号并录入信息。 而且,也可以在自家打印托运单。此服务也必须事先上国际邮件My page网站申请账号并录入信息。 日本邮政英语网站 http://www.post.japanpost.jp/index_en.html 日本邮政日语网站 http://www.post.japanpost.jp/index.html 福冈中央邮局 |
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