信息来源：国家卫生健康委网站

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时间：2022-08-03

各区新冠肺炎防控指挥办，市新冠肺炎疫情防控指挥办各组、各专班：

　　根据市有关领导要求，为坚持做好双统筹，确保疫情防控和经济社会发展工作稳步推进，进一步完善常态化疫情防控指引，依据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版），市疫情防控组制定了《广州市“九小场所”疫情防控工作指引》，现印发给你们，请参照执行。

　　广州市新冠肺炎防控指挥办

　　疫情防控组（代章）

　　2022年7月28日

广州市“九小场所”疫情防控工作指引

　　小餐馆、小旅馆、小棋牌室（麻将馆）、小歌舞娱乐场所（卡拉OK厅）、小公共浴室（洗浴、足浴、按摩）、小健身运动场所、小美容美发店、小网吧、小便民店等“九小场所”规模小、数量多、分布广、人员流动性强，为指导“九小场所”做好常态化新冠疫情防控，制定本指引。

　　一、 保持室内空气流通

　　保持空气流通，优先选择自然通风，无法做到的应利用排风扇等装置加强机械通风。

　　加强对空调通风系统的日常清洁与管理维护，定期对空调进风口、出风口进行消毒。如使用集中空调，保证空调运行正常，加大新风量，确保新风直接取自室外。

　　二、加强公共区域日常清洁与消毒

　　加强公共区域清洁消毒，重点关注门把手、储物柜等高频接触物体表面预防性消毒。做好垃圾分类收集，及时清运，不超时超量堆放。

　　公共卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；公共卫生间地漏等带存水弯排水管的要保持水封状态；有条件时可在电梯口、服务台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。

　　三、落实来客登记及测温扫码措施

　　做好来客登记或扫码，入口等显眼位置设置本场所的场所码，要求“凡入必扫”。电子信息登记有困难人群，提供现场纸质登记等，确保人员信息可查询可追踪。

　　设置专人进行体温检测和查验“粤康码”/“穗康码”，如发现体温异常（≥37.3℃）或健康码为红码、黄码的顾客，应当礼貌劝阻其进入，黄码顾客提醒其前往就近的发热门诊就诊，红码顾客立即向社区“三人小组”上报。

　　对于无法出示健康码的人员，可凭7日内核酸检测结果阴性证明，或7日内解除隔离医学观察通知书，或有效身份证明做好个人信息登记，并且体温检测正常后方可进入。

　　关注省内外疫情信息，本地疫情发生时，“三区”内的“九小场所”根据辖区防控办通告落实暂停营业等临时性管控措施，其他区域的“九小场所”根据疫情形势，强化各项防控措施。

　　四、加强工作人员管理

　　将新冠肺炎防控知识和技能纳入员工常规培训，确保工作人员上岗前掌握相关知识和技能，养成良好卫生习惯，做好自我防护。

　　工作人员名单化管理，非必要不去有本地疫情所在地市，离穗返回后主动报备，并按要求落实核酸检测和健康监测。原则上全员接种新冠疫苗，且完成加强免疫。做好工作人员每日健康监测与登记。如出现发热、干咳、乏力等新冠十大症状，要做好个人防护，及时前往发热门诊或定点医院就医。

　　工作人员在接待顾客时，应保持个人卫生，正确佩戴口罩，勤洗手，注重咳嗽礼仪。工作服保持清洁卫生。

　　五、加强健康宣传引导

　　九小场所负责人为疫情防控第一责任人，要积极向顾客宣传新冠肺炎疫情防控相关知识与措施，提升顾客自我防护意识，正确佩戴口罩，注意保持安全距离，提倡“一米线”、咳嗽礼仪等良好卫生习惯。提倡使用非接触式支付，以及非接触式下单，减少人员直接接触。

　　六、各类场所的其他防控措施

　　（一）小餐馆

　　1.提倡建立顾客预约制度，合理安排顾客到店时间，避免人员聚集；

　　2.为顾客提供清洁卫生的餐（饮）具，做到“一客一用一消毒”；

　　3.推广分餐制，提倡使用公筷公勺；

　　4.提醒顾客在非进食状态时戴好口罩；

　　5.建议就餐时间不超过2小时；

　　6.在前台、收银台、取餐点、等待区等区域设置“一米线”，提倡顾客等人员保持安全距离；

　　7.严格控制人流密度、进店人数要与餐位数相匹配，不得造成点餐、等餐、等位等人员聚集；

　　8.提倡非接触式点餐、结账。

　　（二）小旅馆

　　1.对进入旅馆的顾客、外卖配送人员等各类人员均进行体温检测、查验健康码，体温和健康码正常者方可进入，入住旅客查验行程码；

　　2.前台设置“1米线”，提醒顾客保持安全距离；

　　3.客房重复使用的公共用品用具要做到“一客一用一消毒”；

　　4.提醒顾客乘坐电梯时注意佩戴好口罩；

　　5.服务人员在不影响宾客休息的前提下，所有房间每日开窗通风至少两次，每次至少30分钟。

　　（三）小棋牌室（麻将馆）

　　1.鼓励采用预约服务，减少顾客聚集；

　　2.降低顾客数量和停留时间，增加牌桌之间的距离；

　　3.增加对经常接触的公共用品和设施（如卫生间门把手、桌面台椅、麻将和公共垃圾桶等）的清洁消毒频次；

　　（四）小歌舞娱乐场所（卡拉OK厅）

　　1.建议对顾客实名登记和实行预约制，包厢内控制顾客数量；

　　2.加强对茶具、杯具等公共用品用具的清洁消毒；

　　3.麦克风使用完毕后及时更换筒套，并做好清洁消毒；

　　4.点歌按钮、屏幕及附属设施应当使用一次消毒一次。

　　（五）小公共浴室（洗浴、足浴、按摩）

　　1.采取限流、错峰等方式，尽量采取预约服务，减少顾客聚集;

　　2.每日须对门厅、楼道、操作区域、休息室、电梯、楼梯、卫生间、淋浴间、更衣室等公共部位进行清洁消毒;每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用;

　　3.为顾客提供的用品用具，包括餐具、客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具应“一客一用一消”，必要时可使用一次性用品;

　　4.顾客存衣柜应“一客一消”或提供“一次性袋子”;

　　5.顾客缩减洗浴、足浴、按摩时间，建议不超过两小时。

　　（六）小健身运动场所

　　1.实行预约方式引导顾客分时段锻炼；

　　2.做好前台、走廊、公共区域、休息室、健身器材、更衣室、淋浴间和公共卫生间等清洁消毒；

　　3.顾客健身运动时保持至少1米间距，使用健身器械前后，宜使用手消毒液；

　　4.建议顾客在非健身运动时间戴好口罩，口罩弄湿或弄脏后，及时更换；

　　5.建议顾客运动时间不超过2小时。

　　（七）小美容美发店

　　1.建立顾客预约制度，对于未预约到店的顾客，应在客流限制量容许下，方可登记姓名、联系电话，告知大致等候时间；

　　2.理发美容工具及顾客用品（毛巾、围布等）要做到“一客一用一消毒”；

　　3.用于烫染服务的排风机在营业过程中应保持开启；

　　4.做好收银台、座椅、物品存储柜和操作台等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒；

　　5.要求顾客在进店后全程佩戴一次性使用医用口罩，非必要不摘除；

　　6.顾客理(剪)发后落在座椅、地面的头发应一客一清扫，统一收集到塑料袋内，并扎紧袋口；

　　7.店内每个美发座位服务面积不宜小于2.5平方米，座椅间距不宜小于1.5米，应设有流动水洗发设备。

　　（八）小网吧

　　1.控制好顾客数量和停留时间，防止人员聚集，并在收银台等设置“1米线”；

　　2.对上网服务设备及附属设施（如鼠标、键盘、耳机、开机键）应当做到“一客一用一消”；

　　3.顾客戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。口罩弄湿或弄脏后，及时更换；

　　4.如网吧内允许就餐，应在通风处增设就餐区域，做好就餐区域通风与消毒。

　　（九）小便民店

　　1.对经常接触的公共用品和设施（如冷藏柜门把手、购物车筐、公共垃圾桶等）做好清洁消毒；

　　2.设置“1米线”，提醒顾客排队付款时保持安全距离；

　　3.推荐顾客自助购物、非接触扫码付费，尽量减少排队时间；

　　4.提供就餐服务的小便民店，应在通风处增设就餐区域，提供一次性餐（饮）具，并做好就餐区域通风与消毒。

　　5.为顾客上门送货时，应全程佩戴一次性使用医用口罩。在与顾客交流时应尽量保持1米以上的距离。

　　公开方式：主动公开