这一新举可谓是良心政策，但让人失望的是，这一政策只维持了三年多便终结了。苹果公司于2016年11月份再次更改中国大陆的维修政策，根据新的政策，如果产品坏了，只能进行普通维修，而不能换新机。另外，维修后的手机也不会再延长一年保修。讽刺的是，这一新政仍然只针对中国大陆市场，其他国家及地区的政策不变。

苹果产品不同的保修政策

那么，一个宣传自由、平等的美国大公司，为何一而再再而三地针对中国消费者呢？背后的真相到底是什么呢？

2►

一人违规 全国遭殃

据外媒 The Information 统计，苹果公司在 2013 年用于全球售后维修的预算为 16 亿美元，但最终花了37 亿美元来维持业务运营，而中国大陆市场的售后处理占了业务支出的绝大部分。

比如，2013 年 4 月，苹果公司收到温州一位代理经销商的申请，需要将 121 台 iPhone 4s 进行售后换新。同年 5 月，深圳苹果零售店在一周时间内收到超过 2000 宗保修换新的申请，成为全球收到售后申请最多的门店。2016年颁布中国大陆的新维修政策之时，苹果公司投入到中国大陆的iPhone售后费用高达46.6亿美元。

然而，在排查故障的过程中，苹果公司发现，在中国大陆被替换的iPhone中，有60%以上使用的是新的Apple ID。经过复查，苹果公司基本锁定，大部分被申请售后换新的 iPhone 都是不法商家的恶意欺诈设备，他们把已损坏或假冒的零件安装到 iPhone 里，然后企图通过官方售后漏洞进行换新转卖。而他们所利用的正是苹果公司之前的换新政策。

为此，我们也就不难理解，为什么苹果公司在2016年颁布了只针对中国大陆的保修政策。在这种新的售后机制下，一旦遇到可疑的骗保iPhone手机，苹果公司会立刻进行监控。目前iPhone在中国的售后欺诈行为已经减少了很多，占比在30%-50%之间。而苹果公司也表示，他们仍将投入数十亿美元用于打击中国市场的欺诈行为。

在得知真相之后，很多网友纷纷表示可以理解苹果公司的政策。但苹果事件并未就此结束，它就像一个缺口，揭开了国际大品牌对中国大陆的区别对待大幕。除了苹果公司，亚马逊也发生过类似的情况。

“以旧换新”、“无理由退货”这样的政策本身是为了给消费者带来便利，但这种便利在有些人眼里却成了薅羊毛的机会，等商家无奈取消这类政策之后，只能是让正常消费者损失应有的服务。

苹果公司三次改变对中国大陆的售后政策是否是歧视中国人呢？大家应该都有了判断。君子爱财取之有道，为了小便宜丢了大格局，最终吃亏的还是我们自己。

3►

你光明 中国就光明

有时候我们面对一个规则或者一个要求的时候，会产生侥幸心理，比如“偶尔违反一次没关系，说不定没被发现。”或者保持事不关己的态度，比如“违反规则，那是他的事，他一个人又掀不起大浪，不会影响我！”

了解了苹果公司售后事件的始末，你还是这个态度吗？相信大家不难明白：不遵守规则不是一个人的事，会影响到整个社会、整个国家的形象。

其实，这些内容正是我们“学会遵守规则”这一主题班会课中要传达的观点。现在的学生正处于个性发展最为强烈的时期，喜欢特立独行，锋芒毕露，不喜欢被约束，厌恶规则。但是从苹果公司多次改变对中国的售后政策入手，引导学生重新认识规则，学生就会更愿意接受，效果肯定差不了。

当然只讲遵守规则的重要性还不行，还应该让学生知道如何培养规则意识，养成好习惯，这样才更落地。

为此，课件中还设置了讨论互动环节，老师先给出方向，然后让学生自己给自己提要求，充分照顾到学生的自主性，更有利于后续的达成和落实。同时老师要发挥自己的引领作用。在同学们自己提出要求的基础上，再深化和统一，让效果更持久。

如果你苦于无法让学生遵守班规校纪，不妨也试试这个课件。点击下方小程序卡片， 免费获取课件！

关注公众号， 免费获取更多精品课件！ 返回搜狐，查看更多