如何正确查询你的 iPhone、iPad 和 Mac 设备的保修 |
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相信很多人至今都对如何查询自己的 Apple 设备保修有疑问。 有不少人买回来还没拆包就去查一下,看见保修居然是几个月之前就开始了。 勃然大怒,TMD卖给我旧货!!!你个骗子全家死光光!!! 这种情况,其实你买到的不一定是旧货。 请继续看下去,你就知道为什么。 首先大家要知道查询保修最好到官网这个地方:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/进去之后输入你的设备序列号或者 IMEI 码进行查询 如果不知道序列号或者IMEI码在哪里的,请看网页上的“如何查找序列号”说明 输入完之后会出现查询结果即可得到设备的保修时间 你只需要查看最下面的“服务最长可至:2xxx年x月x日” 这就是你的设备的整机保修日期。 划重点:整机保修、整机保修、整机保修以上的时间是整机保修,也就是官方提供的一年整机保修。 如果你的设备购买了 AppleCare,那就是包含 AppleCare 延长后的整机保修时间。 再划重点:AppleCare、AppleCare、AppleCare这是 Apple 官方的延长保修,只有购买了官方的延长保修计划才会在这里显示。 如果你花了钱买了延长保修,没在这里显示,请咨询你的卖家提供的是什么延长保修。 再划重点:在中国购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中国相关法律规定的 2 年保障期。你如果没有购买 AppleCare,那么在一年整机保修结束后,你的 Mac 和 iPad 还享受国家三包服务。 如果设备判定为主要部件损坏,就能在一年整机保修结束后的第二年享受保修。 所以保修时间请在上面查询到的时间再加上1年自己算算并记住。 ——分割线——如果你看到的是类似以下的情况:“电话技术支持:已过期” 和 “维修和服务保障情况:消费者权益法可适用” 就是表示你的设备已经过了一年保修时间(如果有购买 AppleCare 的话,也表示 AppleCare 也已经结束服务)。 如果你的设备是 Mac 和 iPad。 这个时候你就要找出你的设备购买时间,看看是否在第二年的时间范围内。 如果在第二年时间范围内,那就表示你还享受主要部件的保修服务。 如果你的设备购买过 AppleCare,也显示过期了那就不能享受第二年主要部件的国家三包服务。 因为 iPad 的 AppleCare 是 2 年。AppleCare 结束后你的设备就是第三年了。 Mac 的 AppleCare 是保 3 年,结束后设备就进入第四年了。 也说说电话技术支持。 电话技术支持如果没有购买AppleCare,那么Apple仅提供90 |
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