“本来还想为爸爸买礼物，现在不仅积蓄没了，还欠了朋友好多钱。”6月26日，在上海工作的闫先生向潇湘晨报晨意帮忙记者求助，他表示自己在苹果手机的应用商店中下载了一个叫做Allepro的app，结果被骗了十几万。

如果不仔细看，用户很可能将Allepro当成波兰电商平台Allegro。两者唯一差别是中间的字母“p”和“g”。

闫先生称Allepro上介绍其是波兰电商平台Allegro旗下的一个专业跨境电商平台，但经自己和朋友核实，Allegro旗下并没有Allepro平台。

6月27日，苹果客服表示，闫先生并不是通过Apple ID 来支付，而是通过一种虚拟货币，因此无法对这笔款项进行拦截或追回。苹果公司在得知应用商店中存在该软件后已进行下架处理。

闫先生认为这个APP是在苹果的应用商店下载的，苹果对于上架的APP审查力度不够，导致用户遭受财产损失，因此苹果方应该承担一定责任。

男子在苹果商店下载APP后被骗十几万

六月初，在上海工作的闫先生通过网络看到有网友分享一款名叫“Allepro”的跨境电商软件，他也想用自己的积蓄在跨境电商平台上开店做生意，多赚一些钱，想在父亲节时为父亲买一辆车做礼物。

闫先生在苹果手机的“App Store”中下载了这款软件，“我没有太多跨境的经验，之前也了解过亚马逊这些，但亚马逊入驻比较难，听说这个比较适合新手，我才下载了这个软件。”

闫先生下载该APP后，APP上的介绍文字显示：Allepro是Allegro旗下针对亚洲RCEP签约国商品引入欧洲国家的一个专业跨境电商平台，波兰商务部每年给与财政和政策的补贴。Allepro平台于2019年起对平台商户给与免开店押金和申请流程简洁，新商户免费推流等扶持中小企业创业和个人从事电商行业等优势。

据了解，Allegro是在波兰最受欢迎的电商平台，1999年由波兰人自己创造成立，活跃用户数排名第一。

闫先生以公司名义在Allepro平台开设网店。陆续向平台支付合计约 17 万元人民币的虚拟货币 USDT 作为订单交易保证金。“做了几笔订单后，成功提现了一部分钱，但后面我账号中剩余的约 178226 元人民币的虚拟币保证金始终无法提现，并且平台还在一直给我推送订单，但我发现这些订单都是假的订单，因为这些订单上的地址很模糊，而且电话打不通。”其多次联系平台客服询问情况，对方平台客服始终无法给其明确答复。

苹果公司回应：已下架，当事人使用虚拟货币支付，无法拦截或追回

闫先生百思不得其解后询问朋友是怎么回事，朋友表示他很有可能被骗了，他们在网上发现还有其他人在谷歌平台下载的Allepro APP，也因此被骗。

于是闫先生和朋友联系Allegro平台客服，该平台客服回应称Allegro旗下并没有所谓的Allepro平台，据闫先生所提供的和Allegro平台客服的聊天截图显示，Allegro称“这是一个中国的骗局我们已经联系了苹果和谷歌”

△当事人闫先生及朋友与Allegro平台客服沟通记录

“这个app简直可以以假乱真，我刚毕业三年，积蓄不多，投入的十几万有一部分还是跟朋友借的，现在不仅自己的积蓄没了，还欠了很多钱，十几万不是个小数目。”闫先生又气又急，随后去报了警。

6月14日，闫先生将此事反馈给苹果客服，“他们了解了这个事情之后就从应用商店中下架了这款app，但是对于我的遭遇他们没有任何处理。”

晨意帮忙记者在苹果手机的应用商店中搜索Allepro时已经搜索不到该软件，APP推荐页中只显示Allegro这个APP。

6月27日，晨意帮忙记者致电苹果客服，对方表示，闫先生在支付保证金过程中并不是通过Apple ID 来支付，而是使用一种虚拟货币，在闫先生的账号中也查询不到这笔消费，因此无法对这笔款项进行拦截或追回。

闫先生表示，这个APP是在苹果的应用商店下载的，苹果对于上架的APP审查力度不够，导致用户遭受财产损失，因此苹果方应该承担一定责任。

苹果公司需要承担责任吗？律师解读

苹果商城对软件本身的合法性要不要监管？因为在苹果商城下载的软件遭受财产损失，苹果需不需要负连带责任？晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。

刘研律师表示，要分两种情况来看，苹果公司对App Store中的应用软件是有一系列审核标准的，包括对APP的广告、商标的外观、媒体的内容、用户的界面以及法律要件等等都有明确的要求。软件公司提供的一些营业执照或者软件的审批相关证明材料，苹果公司需要进行审查。如果没有审查到位，出现了疏漏，而苹果公司还为其做广告宣传，导致了用户受到财产损失，那么苹果作为推广平台是需要就虚假宣传承担法律责任的。

但作为网络平台的审核是表面审核，表面审核就是这个软件程序外观及相关运行规则合不合法合规，对这个软件运行过程中会不会被犯罪分子所使用或操作，苹果公司作为下载平台是无法掌控的。在APP合法合规上架的情况下，如果在这个使用过程中，APP被犯罪分子用于了非法的行径，那么对于苹果公司来说，只要在发现问题时及时下架，则责任较小，或不承担责任。但如果有人投诉或司法机关认定APP被用于非法行径，苹果公司如果发现后仍然把它上架，造成严重后果，那么苹果公司是要承担一定责任的。

刘研提到，这个APP界面里有介绍其是“波兰的Allegro旗下平台”等相关文字，如果证实它不是Allegro的平台，那说明这段文字属于虚假宣传，针对于虚假宣传，当事人可以到市场监管部门进行投诉。如果这个宣传涉及到网络诈骗，要及时向网警部门、网监部门举报，由相关部门去查实。那么在审查的过程中就要看第一，犯罪分子他的行为是不是违法？那么去追究犯罪分子的刑事责任；第二，对于苹果公司在这个期间有没有尽到他的表面审查义务？有没有协助这个犯罪分子做一些违规的情况？相关部门也会予以核查。那么在本案中，在没有最终的司法认定和证据的情况下，不好判定苹果公司一定要负连带责任。

潇湘晨报记者 王芊