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批发用户购买手机后3天内发生质量问题可申请退货服务，质量问题退货产生的运费由我们来承担；非质量问题退货需要由用户自理来回运费和2%的交易佣金。零售用户购买手机后7天内发生质量问题可申请退货服务，质量问题退货产生的运费由我们来承担；非质量问题退货需要由用户自理来回运费和2%的交易佣金。

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