信息系统集成特点：

满足客户和用户需求为根本出发点；

客户用户需求不够明确、复杂多变；

选择最适合用户需求和投资规模的产品和技术；

高技术与高技术的集成；

系统工程；

项目团队年轻、流动率高；

强调沟通的重要性

项目管理的定义：在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下，来实现项目的成果性目标的一系列行为。

项目管理是依据要求开发满足客户和用户需求的新产品的有效手段，是快速改进已有的设计及已投放市场的成熟产品的有效手段。

项目管理的目标：如期完成项目以保证用户需求得到确认和实现，在控制项目的成本的基础上保证项目质量，妥善处理用户的需求变动等。为实现上述管理目标，企业在项目管理中应当采用成本与效益匹配、技术先进、充分交流与合作等原则。

项目成功受到范围、时间、成本及质量等4个方面的约束。

项目管理需要的专业知识和技术：

项目管理知识体系：描述了对于管理项目所需的管理知识，这些知识中的某些部分也可能出现在其他管理领域，因此项目管理知识体系与其他管理领域有重叠的部分。

应用领域的标准、知识和规定；

理解项目环境；

一般的管理知识和技能；

软技能；

PMI提出的项目管理知识体系，将项目管理划分为5个过程组和10大知识域：

5个过程组：

启动过程组

计划过程组

执行过程组

监控过程组

收尾过程组

10大知识域：

整体管理

范围管理

时间管理

成本管理

质量管理

人力资源管理

沟通管理

采购管理

风险管理

干系人管理。

项目干系人：是指那些积极参与项目，或是其利益会受到项目执行的影响，或是其利益会受到项目结果影响的个人和组织。他们也可能会对项目及其结果施加影响。

项目干系人除客户和用户外，还包括：项目经理、执行组织、项目团队成员、项目发起人、职能经理、影响者、项目管理办公室（PMO）

项目管理系统：是指用于管理项目的工具、技术、方法、资源和过程组之集合。

事业环境因素：在项目启动时，必须考虑涉及并影响项目成功的环境、组织的因素和系统。这些因素和系统可能促进项目也可能阻碍项目，包括下列几项主要因素和系统：

实施单位的企业文化和组织机构；

国家标准或行业标准；

现有的设施和固定资产等；

实施单位现有的人力资源、人员的专业和技能、人力资源管理政策如招聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等；

当时的市场状况；

项目干系人对风险的承受力；

行业数据库；

项目管理信息系统（可能是工具，可能是软件，总之能帮助人们管理项目）

组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训。