各位尊敬的旅客：

1.您选择的购票类型为残疾军人/伤残人民警察专属优惠票，请您在购票时提供有效身份证件信息，以及民政部颁发的《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》证件信息。

2.您具有提供真实信息的法律义务，伪造，冒充军人、警察身份属于严重违法行为。

3.残疾军人和伤残人民警察客票每笔订单仅限一位乘机人，如您需要购买多张客票，请分别预订。

4.残疾军人和伤残人民警察暂不支持国际航线。

5.残疾军人和伤残人民警察客票无法提前办理乘机手续（线上值机以及机场自助值机），请您预留充足的办理时间，于乘机当日在机场人工柜台办理乘机手续，并提供有效身份证件以及残疾军人/警察证件，确保和购票时提供的信息一致。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致，我们有权拒绝您登机。

6.除残疾军人/伤残人民警察专属优惠票外，您还可以选择购买普通折扣客票，退改按普通客票对应票规执行。

7.军警残优惠出票后，网站暂无法提供改期、退票服务，请持有效军警残证件、身份证至北部湾航空直属售票处或联系北部湾航空服务热线95370办理退改签服务。