尊敬的旅客您好，感谢您选乘苏南瑞丽航空航班，您反馈的问题我们非常重视，为快速解决您的问题，请您通过客服电话（0871）952***反馈您的意见或投诉，如您已通过上述渠道反馈您的意见或投诉，请您保持电话畅通、耐心等待，我们的工作人员将尽快与您联系。

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我真无语了，我在平台申请，他说不符合全额退款，直接给我转给自愿了，扣了我1092的手续费

已分配商家 瑞丽航空

本人购买 苏南瑞丽航空从昆明到哈尔滨航班，由于本地 疫情原因想取消行程，联系航空公司电话不接，客服不回，本来就受疫情影响不能出行，现在退票还要支付高额手续费，我觉得这完全不合理，所以希望能让航空公司能全额退款机票钱0

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