深信服博士团队有来自清华大学、北京大学、上海交通大学、中山大学、香港中文大学、浙江大学、中国科学技术大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、武汉大学等学校的顶尖博士，共组成六大前沿技术团队，50多位顶尖的博士/原高校教授/副教授、20余位行业技术专家。

从2016年开始，深信服坚定“AI First“战略，持续投入AI相关的模型技术研究和人才引进。现有AI业务包括:AI大模型、AI+云计算、AI+网络安全、AI原生产品。目前，自研大模型安全GPT已经落地于安全托管服务MSS、可扩展检测与响应平台XDR等产品和服务全流程的工作中。AI+云计算相关的AlOps、AIRun、AlSec已经应用于超融合、桌面云、托管云等产品中。