购物：买东西的学问「必看」｜怎样利用国人的「认知」割「韭菜」赚「钱」？ 生活：加湿器｜中央空调｜门铃｜智能锁｜戴森电吹风｜制氧机｜ 厨房：家用菜刀｜厨余垃圾｜咖啡机｜咖啡豆｜茶 卫生：电动牙刷｜拖地机器人｜智能马桶｜空气净化器 家电：无线路由器｜回音壁｜家用制氧机 文具：自动铅笔｜订书机｜办公室用品 耳机音响：蓝牙降噪耳机｜女性耳机｜骨传导耳机

俗话说：你不嘎（割），我不嘎，韭菜何时能开花；你不骗，我不骗，冤种何时能相见。

认知：读书改变命运｜学习方法｜认识差距｜认知提升｜天赋｜穷人思维｜想象力｜摆烂｜躺平｜读书无用论｜年轻人消费观

负责创造内容，他们构成包括自媒体 UGC(用户创造内容)，MCN机构，平台等等。

通常是受过较高教育，人比较精明，尤其是计算机专业，他们能辨别内容，白票内容，也有知识付费的，他们喜欢在网上表达自己的观点，博的其他网民的认可。总之他们心中都有一个小算盘。在某一天他们可能意识到知识变现的重要性，升级到上等网民，做自媒体。

消费内容，没有独立思维，被媒体左右，被媒体引导，被算法喂养，形成闭环思维，杠精思维。在自己信息茧房里无法自拔。快乐地被收割韭菜。在《乌合之众》一书中描写的淋漓尽致。

我们知道赚钱最好的方式就是利用信息差，自古以来，在通信不发达的时代是暴利的赚钱方式，不仅能空手套白狼，而且其玩法都是比较简单的。

所谓信息差就是，我知道一个赚钱东西，而你不知道，那我就可以利用你不知道的情况，去赚你的钱，最常见的就是，我能找到便宜的货源，知道哪款产品在热卖，代理和客户却不知道。例如某活动策划或者某个项目，在大城市火热，小城市的大部分人还不知道，然后我们利用这个信息差，去小城市赚钱。只要我们能找到更多的信息差，就能看到更多赚钱的商机。

但是进入互联网时代，时代信息差时效性在缩短，尤其是在移动互联网时代，很多领域甚至已经没有信息差，一线城市的人跟农村人都接收来自相同平台的信息。手机在手，天下我有！

前段时间我跟18线小城的亲戚聊天（我的思想里他就是一个农村亲戚）不知怎么拐到供应金融领域的话题，不聊不知道，一聊吓一跳，颠覆我的认知，原来我们一线城市在玩的金融，他们都在玩，此前我们从未聊过这些，现在我认为我们的差距只是地理和空间上的差距。

虽然「信息差」在缩小，但是人们的「认知差」却在拉大。

互联网的作用，本来是让井底之蛙打开眼界，认识一下井口以外的世界。可实际情况是成千上万的井底之蛙通过互联网相互认识、互相认同、互相肯定，并经过长期交流后达成共识，认为世界只有井口这么大。

下面我就举几个认知差的例子：

丰田有一款面包车叫「埃尔法」，原价80万，提车需要加价30万，该车仍然供不应求，一车难提。国内成评人和吃瓜群众劝说老板们不要购买这辆车，这车在日本仅值20万人民币，买这车是人傻钱多，智商税，急得国内车评人和吃瓜群如太监，真应了那句话，皇帝“买车的”不急，太监急。

为什么全网都在劝富人别买埃尔法都无效？这就是「圈层差」你们的话语富人们听不到，信息流通也是分圈层和渠道的，这些信息是不交叉的，尤其是互联网时代，人们不在主动猎奇消息，而是被动等待精准的消息推送。

另一个例子是「特斯拉」全网都在喷特斯拉刹车失灵，可是特斯拉销量没有受到任何影响，说明了喷特斯拉群体和买特斯拉的群体是两个没有信息交集的圈层，买的人听不到，喷的人只会喷给爱听的人。

虽然你跟富人都用相同的短视频app，可是你们不在一个圈层，基于你的喜好，智能的推荐算法很快就会识别出你所在的圈层，然后信息加以区分的分别推送给你和富人圈层，你们收到不同内容。随着使用App的时间越长，信息越精准，之后便会出现信息孤岛，阶层的鸿沟越来越深。

最早我们的消费是“功能消费”，买东西我们只注重功能，能用，解决问题。例如建国后到80年代，我们不追求美观，只要产品功能满足能用即可。

进入90年代，品牌开始出现，功能不再是第一选择，消费者会看品牌，开始出现“品牌忠诚度”一词。此时国内产品还没有品牌意识，还是功能消费思维，一时间国内企业出现经营问题，纷纷被外国企业收购。在外国品牌面前，国内产品没有任何竞争优势，除此之外产品质量堪忧。

体验式消费也叫O2O，是被苹果带火的一种模式。在此之前，贵重的产品是放在柜台中的，你要了解产品，售货员会给你介绍，在售货员确认你会购买，才会拿出来给你看。这种销售过程如今只有首饰珠宝行业还在沿用。虽然大型卖场已经开始转变，将产品摆放在开放式的展柜上，让消费者可以近距离接触，把玩。但是会有销售人员像盯小偷一样盯着消费者，销售人员还会尾随消费者的屁股后面，像蚊子一样用话术轰炸你，急于促成一笔交易。

苹果体验店的销售人员站在一边，不会妨碍用户体验产品，只有用户需要帮助的时候，他才会开口。想在那里玩多久就玩多久，用户把玩时间越长，越能了解该产品，对品牌的印象越是深刻。当用户放下苹果的产品，走出体验店，去旁边看竞品的时候，竞品拿在手上，看到的只有差距，品牌的落差。

参与式消费，最近流行一个词叫“客制化”。如今的用户与20几年前完全不同了，随着互联网的普及，没有了信息差。最大的特点就是用户知道自己要什么，甚至可以说，用户准确的知道自己要什么，用户对产品的了解早就超过了销售人员对产品的理解。他们开始期望厂商做出改变，想参与到产品的设计，研发，测试等等环节。未来的产品将不再是统一的市场调研，统一的外观，卖给所有用户。而是会对用户细分，精确地设计制造出符合精准细分领域的产品。并且允许用户定制产品。

你买东西会看评测吗？我之前买东西也会看评测，后来随着对评测这个领域的了解后，就不再看评测了。

真正客观评测的少之又少，不超过 10%，更多是自媒体营销，充值评测，还有一些键盘侠过嘴瘾。

有一次，几个同事在谈论汽车，夸夸其谈。我说：你们两个在讨论苍井空和波多野结衣谁床上功夫最厉害，你们俩谁都没有跟苍井空和波多野结衣发生过性关系。这两位都没有车，这就是键盘侠。

即使是客观评测，评测的观点只能代表评测者的感受。你跟实际体验还是有很大差别，没有任何一个评测能做到一点不漏，把所有细节都讲的清清楚楚。

还有很多充值的评测，厂家给了钱，替厂家说话，贬低竞品，有意识引导等等……

很多评测中会突出很多买点，实际上这些买点都是噱头，例如汽车的评测，某品牌突出换挡拨片，自动启停这些功能为买点。我驾龄10年，换档拨片只在购车的前三个月用过几次，此后9年中没有再使用过。

我现在越来越觉得横向评测是给产品经理看的，给有辨识能力的人看的，普通大众还是别看了。产品经理通过观看大量的横向评测，可以发现自己的产品不足，或者发现竞品的优势。

我们常常听到“性价比高”这个词，那么什么是性价比？真的存在性价比吗？

不要让性价比占据你的生活和你的时间！！！

性价比是商品的性能值与价格值比，是反映物品的可买程度的一种量化的计量方式。性价比全称是性能价格比，是一个性能与价格之间的比例关系，具体公式：性价比=性能/价格。通常不会在同一性能基础上比较或比较的机会较少。性价比应该建立在你对产品性能要求的基础上，也就是说，先满足性能要求，再谈价格是否合适，由于性价比是一个比例关系，它存在其适用范围和特殊性，不能一概而论。

你认为性价比这个词是消费者提出来的还是商家提出来的？

我们常常听到消费者谈论什么产品性价比高，他们是怎么得出这个结论的？是他们对比产品的参数得出的吗？这些公开的参数只能反映表面问题。我想对于普通消费者产品的价格和品牌直接影响了最终的成交。虽然有些消费者非常专业，回去做足功课，但毕竟是少数。

性价比是厂商刻意营造出来的，你知道产品是怎么生产出来的吗？在厂商在设计一款产品的时候，首先就会做市场调研，确定产品的细分市场，用户群，价格。也就是说从一开始这款产品就打上了标签。卖到哪里，卖给谁，卖多少钱等等。产品的研发，零配件的采购，营销的成本控制等等均服务于产品的定位和价格，超出这个定价就会亏本。产品设计人员还会仔细分析竞品对手的产品，别人有的功能，我们要有，别人没有的，我们也不能加入太多，否则会亏本。最终打造出来一个跟竞品差不多的产品，同时成本必须控制在合理范围。如果像田忌赛马那样用上等马跟竞品的中等马死磕，市场人员脑子进水了。

总有一些消费者认为他们更懂产品，真的是这样吗？有可能，例如互联网从业者产品经理，具备产品思维，他同时也是普通消费者。但是对于绝大多数99%的消费者是没有受过产品思维训练的。

是厂商为消费者准备了适合他们的产品，还是精明的消费者从市场上选择了适合他们的产品？或者换种说法，是小米为屌丝设计产品，还是屌丝选择了小米这个品牌？

因为你没钱，你认为更懂产品，并且可以在不必要的地方少花冤枉钱。

让我想想，不对啊，性价比一词是厂家提出来的。

厂商想卖给你的产品，你是个穷屌丝，没有钱卖，好吧，你有多少钱，那就打造一款你能买得起的产品，把你钱包掏空，生造出来一个词“性价比”。

想方设法照顾你的自尊心（穷人），你买便宜货不是因为你穷，你买不起，而是因为你比别人更懂产品，做了正确的选择，厂商真的用心良苦。

有两种可能：

这让我想起一个故事《田忌赛马》

正常再售的产品，产品没有进入在市场衰退期，各厂商同级别的产品，功能差距微乎其微，更多是突出一些噱头来吸引消费者，这些噱头可有可无。田忌赛马的故事是很少会在商圈出现，正常的情况下，没有那个厂商会用高端产品跟竞品中端产品竞争。

当产品进入衰退期，新产品上市，家一般都会清仓处理，这时才会出现高端产品（上等马）去跟友商的中端产品（中等马）竞争的情况。

国产产品相比进口或合资产品，满足功能的情况下，价格相对合资品牌低很多。

接受性价比高的同时，你还要接受，服务差，质量差，投诉难等等问题。

我家里购买的“X的”厨房电器，使用不到三年，相继都出现问题，我对品质要求比较高，最后全部换掉。“X尔”的冰箱，空调，洗衣机也是如此。最终我总结，大件，固定安装无法移动的最好买进口，例如中央空调，没法更换。双门冰箱，坏了你都没法扔，还要请人过来搬。

做出性价比高的产品，开发成本是极高的

最经典的案例就是，丰田卡罗拉跟兰博基尼的开发成本哪个高？答案是卡罗拉。

我还是相信一分钱一分货，不存在性价比。所谓的性价比是泽是“功能消费”，去除了品牌，体验和参与。或者是即将停产的产品。接受性价比，无形中，你同时要接受它的缺点，质量，服务，心理预期，时间成本。如果是即将停产的产品，你比别人晚享受了三年。

人傻钱多是你购买了不属于你消费层次的产品。

穷人要的是功能消费，追求性价比，满足功能需求，日常使用。富人要的是体验式消费，更多是品牌，个性和服务。

穷人买了不属于自己消费层次的产品，就会发现性价比低，可替代性高。还会嘲笑富人，人傻钱多，交智商税。

对于富人来说，他的「时间」比他的「金钱」更值钱，富人选择产品，不会去看横向评测，也不会去比较，这些过程太消耗他的时间。所以他只会选择一线品牌，配置最高的那款，以节省自己的时间成本，一两万块钱都是小钱，他的时间能创造更多的￥，他们更珍惜时间。

穷人花时间去省钱，富人花钱省时间。

选择低端产品，廉价商品，性价比高的产品，你会面临一个问题：试错成本。

一个不断试错的过程产生的成本即是试错成本。

试错成本包括的面很广。社会改革有试错成本，企业发展有试错成本，产品试制有试错成本，创业历程有试错成本，企业用人试错成本。人生探索有试错成本，参加工作有试错成本，谈恋爱有试错成本。

总之，有不确定因素的地方，就有试错成本。

买错了东西，买的东西质量不好，产品本身存在缺陷，售后服务不好等等都是试错成本。

昨天我写了一篇文章关于厨余垃圾处理器的使用经验和心得分享，这是我使用厨余垃圾处理器两年中积累的一些经验，我将这篇文章发送到朋友圈中，在群里推荐朋友们安装这个厨房电器。

但是我万万没有想到，很多人第一反应就是这个东西会堵塞下水道，例如他们认为中餐中油脂比较多容易粘附在下水管壁上，最终导致下水道堵塞，经验来自吸油烟机。持这种经验的人至少有5人。还有人认为残渣会堵塞下水道水管，持这种看法的人也不下3-5位。还有人说外国都禁用了这个厨房电器，中国很多城市也不允许安装。大家都纷纷发表各自意见，还建议其他人不要购买和安装厨余垃圾处理器，竟然很多人认同他们的观点。还好我遇到了另一位安装了厨余垃圾处理器的人，但是在我们两人都劝说下，还是没有占到上风，最终我们决定不再讨论这个话题。

我再举一个例子，关于买车。

排除没钱和面子，我向朋友推荐买车的时候，他们会说：我不买车，买车停车不方便，开车累，上路就堵车。你你看现在公交地铁多方便，还有网约车，去个菜市场能开车吗？ 我认识的人中确实有些每天打网约车上下班的。

我年轻时，没车之前也曾经持这种类似结论。当我有汽车后，发现汽车的种种优势，之前的观点很幼稚。问问你身边的车主还会不会持有那种观点。

首先你没有车，你就根本想象不出来汽车的优势，有车和没车是两种完全不同的生活方式。

以过往经验，推理判断得出的结论，并不可靠。因为没车，看到的只能是用车的烦恼。从没有使用过「厨余垃圾处理器」，通过经验推理，确敢断定他一定会堵塞下水道，结论是不能使用这个厨房电器。但是从来没有想过这个问题产品经理想不到吗？售后不会向厂家反馈吗？厂家的研发解决不了吗？

中国人有一种特有的情节，就是后人无法超越鼻祖。中国人很崇拜曾经的辉煌，并且相信，曾经辉煌，将来辉煌，永远辉煌。我们始终沉浸在四大发明里面无法自拔，总是感叹老祖有多厉害。这种情节害了中国3000年，直到鸦片战争爆发，才发现老祖的东西不管用了。可是最近几年这种情节又有爆发之势。

你是否有这种情节，XXX公司有300年的历史，他的产品一定好，进口的就是比国产好。

金庸对此理解最深，他的小说中《九阴真经》《葵花宝典》是世上至尚武学，后人无人能超越他。即使《降龙十八掌》《独孤九剑》《九阳神功》《六脉神剑》都是第二梯队的。

在汽车届，BBA是第一梯队，雷克萨斯，凯迪拉克，英菲尼迪... 第二梯队。第二梯队永远无法超越第一梯队。中国人还相信沃尔沃是世界上最安全的汽车，即使是BBA也无法超越。奥迪的Quattro全时四驱是宇宙中最牛的四驱系统，任何车企无法超越。

例如你问任何一个中国人什么车最安全，都会告诉你沃尔沃。什么车四驱最厉害，奥迪。。。。他们对日本车的性能，可靠性，先进性视而不见，拒绝承认日本车的地位。沃尔沃2020年质量投诉榜第一名，碾压所有国产车。

在相机领域，哈苏，蔡司，莱卡是第一梯队，莱卡/蔡司是最好的相机，佳能/尼康/索尼 是第二梯对，他们无视佳能，索尼和尼康。从来不去思考，莱卡给松下当小弟，蔡司给索尼当小弟，两家公司都曾经给其他公司磨过玻璃片。电影机领域，中国人只认，Red,ARRI， 对于索尼的地位无视，索尼是拍婚礼。

瑞士钟表世界第一，西铁城/精工/卡西欧是廉价手表。

你问中国人什么手表最好，他们会说百达翡丽，劳力士...... 他们拒绝承认日本表的走时精准，卡西欧是儿童表。在抖音上修表的视频全是瑞士表。

还有音响领域，索尼，雅马哈，先锋，是三流产品。德国，丹麦最好。

我同事看到我买了SONY降噪耳机，就说：“你怎么不买BOSE啊”？在他的认知里BOSE是降噪耳机的发明者，没人任何企业能超越BOSE的降噪技术。

我百思不解。是认知问题？是信息不对称问题？还是偏见？

哈苏曾经辉煌过，但是时过境迁，当日本相机开始电子化的时候，欧洲的相机企业就与日本不再一个梯队和平台上了。死掉了无数相机公司，活下来的公司通常是有其他业务，例如莱卡生产全站仪（一种光学测量仪器，用在建筑领域）即企业完成了产业转型，不重度依赖相机产品。

回到问题，最近几年，很多外国企业，放下姿态，找到中国企业寻求合作。为什么？为什么？为什么？

你会看到最近几年，“哈曼卡顿”很着急，跟很多国内企业合作连连合作，给电视做喇叭，给手机做喇叭，给回音壁做喇叭，给汽车做喇叭，投影仪做喇叭等等...... 各种领域稀数必争，这种情况不是企业遇到财务危机，就是业绩压力，很多领域大厂都不屑做的领域，开始赚辛苦钱，代工和零件供货。这只是我的看法，你也可以从另一个角度解读：国内企业具备了国际竞争里，导致一线大厂，放下态度，寻求合作。说真的，确实最近几年确实国内企业越来越强大，很多外企开始暧昧起来，例如非常小众的「帝瓦雷」，找到华为合作开发了一款音响，跟华为合作他们很开心。苹果，索尼，都不鸟它，之前苹果还跟曼哈卡顿合作水晶音箱，现在苹果一脚踹飞哈曼卡顿，自己开发HomePod。

在相机领域也一样，例如莱卡之前抱松下大腿，给送下磨玻璃片，最近几年转投华为，蔡司抱索尼大腿，跟索尼合作开发镜头，索尼收购美能达之后，不再重度依赖蔡司，所以最近几年蔡司也在国内找合作。

说白了，哈苏跟莱卡/蔡司没有什么不同，哈苏公司产品单一，生存很难，只能靠中画幅细分市场，养活自己。

我不知道为什么国人会认为，佳能，尼康，索尼做不出中画幅，不具备中画幅的技术。日本任何一个相机企业都能生产中画幅，你们对富士中画幅相机就是视而不见。

之所以佳能，索尼，尼康不生产中画幅，是他们看不上这块市场创造的利润。而且他们的全画幅产品的素质正在接近目前中画幅的素质。如果他们想吃这块蛋糕，不用半年产品就能上市。

哈苏这种企业，只能选择美国，日本企业合作，苹果不理他，日本松下，富士，奥林巴斯有自己的技术，佳能，索尼，尼康没有合作空间。不找中国找谁呢？

最后你们知道哈苏的CMOS是从那家公司采购的吗？哈苏并没有生产CMOS的技术，他是从索尼采购CMOS。索尼有中画幅CMOS，为什么不出中画幅相机呢？你品，你品，你细品......

去外国收购一个18线小品牌，拿到国内包装一下，或者去外国注册个洋气的品牌，出口转内销，中国人很认这套。你不割他们的韭菜，对不起上帝。所以大疆瞄上了破产边缘的哈苏，收购情况如何，我没有跟进，如果有兴趣，你们可以自己找找新闻。

让你们看看森海塞尔的遭遇，森海塞尔一直处于亏损状态

明白为什么哈苏找一加手机合作，莱卡与 vivo，华为 合作，哈曼卡顿找TCL合作......了吗？

认知的提升并不是一个维度可以解决的，教育解决不了，读书也解决不了，这就是为什么既要读万卷书，还要行万里路。

今天我就谈谈其中的一个提升认知的维度，认知是随着消费层次的提高而提高的。

我在知乎上常常看到有人问类似问题：“为什么有人会在6车道的马路中间不紧不慢的骑电动车？”。骑车人没有安全意识吗？还是他故意的？

我们从小到大的成长过程中，安全教育这块一直没有停止过，校园里老师反复强调，例如过马路走斑马线，看交通信号灯，为什么长大了就没有安全意识了，这是什么原因？

经过我的分析，其主要原因是那些骑车人没车，没开过车，也不知道在驾驶位的视角。在他们的认知里是没有刹车制动距离，盲区，雨天能见度低，视线模糊等概念的，也不认为气车会出现机械故障、例如刹车失灵，爆胎等等，一无所知，无知无畏。他们认为汽车可以随时停下来，不会考虑意外，非司机能把控的因素，孩子一般的任性（巨婴思维），你不敢撞我。

我们教育孩子，开水别摸会烫人。可是孩子还是会好奇的去摸，直到他被烫后，再也不会尝试。巨婴也面临这个问题，在不出现交通事故前，他们是不会改正自己的行为的。

人的认知是随着消费层次而提高，等他们买车了，认知自然提高，开上车就知道有多危险了。如果他这辈子不开车，认知是不会变的。

同穷人说富人人傻钱多，因为他没有消费过奢饰品，无从知道那个人群的生活方式和状态。穷人会不断暗示自己，说服自己，富人人傻，穷人才聪明，自己的观点是正确的，穷人在自己的闭环思维中无法自拔，无法实现升维思考，认知就不会提高。

情境：行人看到路边车

加工用的信念：“违停车辆”

想法感受：所有车主都不遵守交通规则

情绪：愤怒。

行动：成为键盘侠，怒砸车辆，殴打车主。

思维闭环就此产生，所有车主都不遵守交通规则，闯红灯，不礼让行人，到处违停，反复佐证，暗示自己，说服自己。解开思维闭环，只能消费升级，否则就陷在自己的闭环世界中，无法自拔。

使用频率高且不容易更换，长期使用的产品。比如汽车，电脑，家里的厨房电器（厨余垃圾处理器，热水器、净水机、冰箱，洗碗机），卫浴五金、门窗和纱窗，及大件电器中央空调，洗衣机和电视机。

长期使用可辅助改善健康的产品。比如带冲洗加热功能的智能马桶，好一些的电动牙刷，乳胶床垫是休息的基本保证，客厅的沙发，卧室的床，运动健身器材。

充实自我改善心情的业余爱好。比如相机，自行车，渔具，摩托车，乐器，无线电设备，书画用品，运动鞋健身器材，AV家庭影院。

提高生产力工具，苹果电脑，iPhone手机，iPad Pro，彩色激光打印机，麦克风，声卡。

保险理财，理财是财务自由必经之路，买一份保险了，包括意外险，重大疾病险，住院险，出行险等等。

总之，如果经济允许，建议大家花钱买时间，不要花时间省钱。

我们的关注店应该从性价比转向投资回报比，消费商品也是将投资回报比的。例如我们购买了汽车，它为我们带来什么？无疑出行便利了，生活品质提高了。

如果购买一个性价比很高的产品，并没有为我们带来什么，那么尽快断舍离。

还是举一个汽车的例子，我们要不要购买SUV呢？我们都有一个梦想，开着SUV去西藏，细想想，你一年去几次，这样的使用频率，是否租一辆更划算呢？所以购买SUV不符合投资回报比。

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