A直播复盘团队员工职责

b.直播复盘数据分析方法与人员反哺

各角色同学每天回收到数据后会发现各式各样的问题,问题日由谁解决,如何解决是复盘最终的目的。因此问题反哺,使问题精准快速得到解决就体现出问题反哺的重要性。

复盘的第一步是回顾制定的目标。这个目标应该是明确的，可以是销售量、观看人数、转化率或其他具体指标。在回顾目标时，重要的是了解在直播过程中是否实现了这些目标。

如果未能达到目标，则需要进一步分析原因。在目标回顾的过程中，还需要评估直播的整体质量，如口头表达、视听效果、互动效果等等。

在飞瓜智投“复盘”页面中，可以找到每一次直播数据概览页面。 在这个页面中，可以看到该场直播的总观看人数、总点赞数、总礼物价值等基本数据，还可以看到观看时段分布、观看地区分布、观看设备分布等详细数据。这些数据可以让你更好地了解观众的兴趣点和行为习惯，从而更好地制定下一次直播的计划。 最重要的是全场直播支持高清录制直播原画，并在直播后自动生成直播回放录像，用户可以通过回看直播画面，回溯直播现场画面和当时的直播数据，为理性复盘有据可依。

何为反哺?

例如:投放中A商品点击率骤降,投手反馈出数据问题,就需反哺给选品同学,是否是产品受众基本饱和丧失了吸引力?则需将问题交由选品同学测试新商品;投手同时也需反哺给主播同学,是否主播在介绍时话术需要调整?则主播需调整该商品的话术/风格.....

c.-日复盘精简模板

复盘须知:

每日下降数据标绿,板块对应同学要找到数据下降原因,提出对应解决方案,其它人补充给建议,解决方案要落实到实际的ToDo

每个板块的todo填写在最后边,@具体的人来进行解决,第二天项目经理要先check前一天ToDo执行情况再开始当日的复盘

项目经理要每日盯播记录直播间问题,同时整个直播组可以轮值做直播记录员,每人盯插一天来记录直播间问题和改进的建议

P(plan)

1.前一日直播完进行复盘,确定第二天可以改进提升点

2.早上开播前直播策划来根据团队情况和客户目标来制定今日gmv目标,消耗目标,roi目标等

3.将制定的目标以及需要具体执行的动作(根据前一日复盘得出的改进点得出)发布到直播小组群里,让所有直播人员明确当日目标(直播策划需要明确达到这个目标需要哪些人做哪些事,一些非常规动作群里沟通对应人员)

4.直播、主播、投放明确当日计划,当日改进点和计划简知短发送群里

D(do)

5.主播和助播根据直播策划提出的要求来进行直播间提升,完成具体动作

6.投放根据计划进行账户投放调整

7.直播团队+优化实时盯播,记录直播中及投放中出现的问题,待晚上复盘进行讨论

C(check)

直播进行到一半,进行检查目标进度,计划动作是否执行完城

8.直播策划确认早上制定plan是否都执行

9.直播策划确认目标进度是否过半,若目标进度落后进行策略调整,安排新的todo让团队成员进行执行

10.优化确认消耗目标已经各项指标情况,未达标出新的优化策略发送群里

A (action)

11.直播下半场执行直播中间check后得出的新策略

12.直播结束后全员进行直播复盘

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