您好

您点开电脑开始菜单旁边的放大镜搜索“控制面板”——查看设备和打印机

找到打印机图标后右键点击打印机图标——打印机属性——设备设置——设备类型改成彩色后应用确定

右键打印机图标——打印首选项——高级——将所有文字打印成黑色——禁用——应用

打印首选项中如有灰度打印的选择也取消掉，应用确定

再打印看下