(一)根据危机刺激的来源分类

　　可以将心理危机分为发展性危机、境遇性危机和存在性危机三种。

　　1．发展性危机

　　发展性危机(developmental crisis)，又称为内源性危机(endogenous crisis)、内部危机(internal crisis)、常规性危机(normative crisis)。指正常成长和发展过程中的急剧变化或转变所导致的异常反应。心理学家埃里克森(Eric Erikson)认为人生是由一系列连续的发展阶段组成的，每个阶段都有其特定的身心发展课题。当一个人从某一发展阶段转入下一个发展阶段时，他原有的行为和能力不足以完成新课题，新的行为和能力尚未建立起来，发展阶段的转变常常会使他处于行为和情绪的混乱无序状态。如儿童与父母的分离焦虑，身心发育急剧变化的青少年的情感困惑，青年期的职业选择和经济拮据，对婚姻生活缺乏足够心理准备和处理夫妻角色能力的新婚夫妇，缺乏足够育儿本领的父母面对第一个孩子的诞生；中年职业压力、下岗失业、婚姻危机，子女离家，父母死亡；以及习惯于忙碌的退休老人、衰老、配偶离去、疾病缠身等。如果没有及时为承担新角色培养新的能力和应对方式，每个人都有可能产生发展性危机。如果一个人没有及时建设性地解决某一发展阶段的发展性危机，他未来的成长和发展就会受阻碍，他就会固着在那一阶段。

　　发展性危机被认为是常规发生的、可以预期的，又是独特的，在生命发展的各个时期都可能存在。如果个体有足够的时间和机会对发展性转变作出适应性的调整，如获得有关信息，学习新技能，承担新角色，就会减小危机对个体心理上的冲击和损害。但是，如果个体缺乏处理危机的经验、对挫折的耐受能力差、缺乏自信、不会与人相处等，发展性危机对他的冲击就会很严重。

　　2．境遇性危机

　　境遇性危机(situational crisis) ，也称外源性危机(exogenous crisis)或环境性危机(environmental crisis) ，或适应性危机(adaptive crisis) ，是指由外部事件引起的心理危机，当出现罕见或超常事件，且个体无法预测和控制时出现的危机。如地震、火灾、洪水、海啸、龙卷风、疾病流行、空难、战争、恐怖事件等。境遇性危机具有随机性、突然性、意外性、震撼性、强烈性和灾难性，往往对个体或群体的心理造成巨大影响，如2008年5月发生在我国四川的“5．12”汶川大地震给民众造成的心理危机就是境遇性危机，这种危机发生突然，影响面广，影响程度深，影响时间长。需要进行及时有效地干预。

　　卡颇兰(G．Caplan)根据危机产生的原因，进一步将境遇性危机分为三类：①丧失一个或多个满足基本需要的资源。具体形式的丧失包括亲人亡故、失恋、分居、离婚、使人丧失活动能力的疾病、肢体完整性的丧失、被撤职、失业、财产丢失等；抽象形式的丧失包括丢面子、失去别人的爱、失去归属感、失去特定身份等。丧失引起的典型的情绪反应是悲痛和失落。②存在丧失满足基本需要资源的可能性。比如得知自己有可能下岗、离退休等。③应付生活变化对个体原有能力提出更高的挑战。常见的情况是本人地位、身份及社会角色的改变所提出的要求超过了个体原有的能力。例如，由中学升人大学的生活适应、毫无准备的职位升迁等。典型的情绪反应是焦虑、失控感和挫折感。无论哪一种境遇性危机，都具有以下共同的特点：①当事人有异乎寻常的内心体验(情绪)，伴有行为和生活习惯的改变，但无明确的精神症状，不构成精神疾病；②有确切的生活事件作为诱因；③面对新的难题和困境，当事人过去的举措无效；④持续时间短，几天或几个月，一般是4～6周。

　　3．存在性危机

　　指伴随重要的人生问题，如关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺等出现的内部冲突和焦虑。存在性危机(existential crisis)可以是基于现实的，也可以是基于后悔，还可以是一种压倒性的持续的空虚感、生活无意义感。如一个40岁的人从未做过有意义的事，没有任何成就，没有产生过任何影响；一个50岁的人，一直独身并与父母在一起，从未过独立的生活，而到现在却永远失去了机会；一个60岁的退休者觉得自己的生活毫无意义，这种空虚的感觉永远无法以有意义的东西来弥补。

(二)根据危机发生的早晚分类

　　可以将心理危机分为急性危机(acute crisis) 、慢性危机(chronic crisis)和混合性危机(multiple crisis)三种。

　　1．急性危机

　　由突发事件引起，当事人产生明显的生理、心理和行为的紊乱，若不及时干预会影响当事人或他人的身心健康，甚至会出现伤害他人或自伤行为，需要进行直接和及时的干预。

　　2．慢性危机

　　由长期、慢性的生活事件导致，如有这样一个抑郁患者，4岁时哥哥自杀死亡，家庭气氛异常的紧张、严肃，令人窒息。“家”失去了往日的欢乐和对患者的关爱。患者自己讲，当时家里没有一句多余的话，如果谁在无意中提到这件事或这个人，都要遭到严厉的呵斥。原来慈爱的父亲变得性格暴躁，原本性格内向的母亲变得更加不爱讲话，家里气氛非常沉闷。患者非常聪明、敏感，回忆当时的情况时，感到异常的痛苦，20多年过去了，当年的情景和内心的体验仍非常深刻，并记忆犹新。父母沉浸在失去儿子的痛苦之中，完全没有意识到自己还有更重要的责任——抚养其他未成年的孩子并减少对其他子女的负性影响，对孩子形成慢性危机。慢性危机需要比较长时间的咨询，并需要找出适当的应付机制，一般需要转诊给长期的专业咨询工作者。

　　3．混合性危机

　　很多情况都是多种因素混合导致多种危机共存。如一位创伤幸存者存在酒精依赖问题，失业人员的抑郁情绪问题，婚外恋人员的经济、家庭暴力问题等。因此处理危机时一定要分清主次。

　　对于个体是否达到心理危机的程度，一般有三个判断标准：

　　一是个体存在着具有重大心理影响的生活事件，如突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力；

　　二是出现严重不适感，引起一系列的生理和心理应激反应；

　　三是当事人惯常的处事手段不能应对或应对无效。如“9·11”事件后，毗邻纽约世贸中心的美林证券公司员工反映，他们经常情绪紧张，失眠情况严重；而纽约市消防局100多人因精神紧张而请假，许多人靠服用安眠药和镇静剂才能维持正常生活。

　　现实生活中的危机涉及面很广泛，既有不同群体的各种不同危机，也有同一群体不同时期的同一危机。不同的心理学家对危机具有什么特征持不同的观点，归纳起来，主要有以下特征。

　　(一)普遍性

　　心理危机的产生、发展及激化经历着复杂而微妙的心理过程。几乎每个成长中的个体都不同程度地经历过心理危机，但心理危机并非必然导致极端行为。事实上，心理危机并不像我们想象的那样神秘，它就在大学生的身边，甚至正存在于某些大学生的心里。心理危机从一定意义讲是每个人成长过程中都会遇到的事，没有人能够幸免。虽然在人生中危机是不可避免的，但是只要我们把握机会、设定目标、形成计划、妥善处理，是可以渡过危机的。

　　(二)机遇性

　　危机意味着风险，又蕴藏着机遇。一方面危机是危险的，因为它可能导致个体严重的病态，包括对他人和自我的攻击；另一方面危机也是一种机会，因为它带来的痛苦会驱动当事人寻求帮助，解决问题，从而使自己得到成长。在危机状态下，如果大学生成功地把握了危机或及时得到了适当、有效的心理危机干预或帮助，个体可能就学会了新的应对技能，不但重新得到了心理平衡，还获得了心理上的进一步成熟和发展。危机的成功解决能使个体从危机中得到对现状的真实把握、对过去冲突的重新认识，以及学到更好地处理将来危机的应对策略和手段，这就是机会。没有危机，就没有成长，如果当事人能够有效地利用这一机会，就会在危机中逐步成长并达到自我完善。

　　(三)危机的复杂性

　　心理危机是复杂的，可以是生物性、环境性和社会性危机，也可以是情境性、过渡性和社会文化结构性危机。而造成危机的原因可能是生理的，也可能是心理的和社会性的。另外，由于个性不同，个体面临危机也会采取不同的反应形式，例如，有的当事人能够自己有效地应对危机，并从中获得经验，使自己变得成熟；有的当事人虽然能够渡过危机，但并没有真正地解决问题，在以后的生活中，危机的不良后果还会不时地表现出来；而有的当事人在危机开始时心理就崩溃了，如果不提供及时、有效的帮助，就可能产生有害的、难以预料的后果。一旦危机出现，便会有很多复杂的问题卷入其中。

　　(四)动力性

　　伴随着危机，焦虑和冲突总是存在的，这种情绪导致的紧张为变化提供了动力。也有人把危机看作成长的机会或催化剂，它可以打破个体原有的定势或习惯，唤起新的反应，寻求新的解决问题的方法，增强挫折的耐受性，提高适应环境的能力。例如，对药物成瘾、网络成瘾的治疗，他们将问题拖延到较为严重的程度，以至于治疗者不得不将问题分步处理。个体在成长和追求的同时，也意味着带动一个可能受挫的机制，如能及时调整，适应变化，则能形成动力，促进心理健康发展。

　　(五)困难性

　　当个体处于危机中时，其可供利用的心理能量降到最低点，有些深陷危机的个体拒绝成长，危机干预者需要帮助处于危机中的个体重建新的平衡。这就需要运用专业的心理学支持，常用的方法有“支持治疗”、“认知领悟疗法”、“家庭治疗”、“合理情绪疗法”等。但无论哪种方法，都有其独特的适用范围，没有治疗心理危机的通用方法。另外，还有些危机愈后容易反复，治疗起来有一定困难。

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