龙圩区人民法院针对法院异地办公和辖区面积大、农村人口多、群众散居多等院情、区情，坚持“司法为民、公正司法”的工作主线，以“让司法更贴近群众”为目标，坚持点线面结合，构建了由诉讼服务中心、便民信息化诉讼服务站、巡回诉讼服务工作组、人民法庭等组成的“四位一体”便民诉讼服务新体系，打造了符合龙圩实际、具有龙圩法院特色的司法为民工作模式，方便当事人诉讼。

诉讼服务中心

龙圩区人民法院诉讼服务中心位于龙圩区人民法院审判业务大楼一楼（地址：梧州市万秀区西江三路12号，联系电话：0774-3857909），中心划分为安检区域、立案大厅区域、信访区域、调解区域、速裁区域等五个区域，内设调解、法律服务、法律援助工作室、诉前联调等工作室。中心配备了远程视频接访设备、触摸式电子屏、互联网计算机、打印机、复印机等服务设施，可以为当事人提供法律咨询、立案、信访、查询、诉前联调、判后答疑、司法救助、法律援助、律师服务、审务公开等除庭审以外的“一站式”综合诉讼服务。

主要功能：

诉讼引导、法律宣传

由导诉员负责接待，根据来访人员的目的进行必要的诉讼辅导和法律宣传。

登记立案、先行调解

办理登记立案手续；由值班法官、专职人民调解员等进行诉前调解或立案调解，开展诉调对接工作。

受理申请、材料收转

接受当事人等提出的财产保全等申请，形式审查后转相关部门办理；接受当事人、代理人、辩护人提交的诉讼材料，转交法官或合议庭。

查询咨询、联系法官

通过窗口接待、触摸屏、网络等形式为当事人等提供案件信息查询服务；当事人、代理人、辩护人需要联系法官的，及时帮助联系。

文书送达、判后答疑

为当事人提供窗口送达诉讼文书服务；当事人对裁判提出疑问的，通知合议庭答疑。

信访接待、投诉建议

接待处理申诉、涉诉信访；开展远程视频接访；设有投诉信箱，接受举报投诉与意见建议，转相关部门处理。

繁简分流、案件速裁

对民商事案件根据繁简程度进行甄别分流，实现简案快审、繁案精审；对双方当事人同意并在法律允许的范围内对民商事案件进行速裁。

便民信息化诉讼服务站

2015年12月，龙圩区人民法院在龙圩区政务中心三楼318室（地址：梧州市龙圩区龙圩镇西南大道329号，联系电话：0774-2693385）成立了便民信息化诉讼服务站，该站是龙圩区人民法院诉讼服务中心的一个前哨，配备了远程视频接访设备、触摸式电子屏、互联网计算机、打印机、复印机等服务设施，同时站内设立有诉调对接中心及巡回法庭（速裁庭），可为群众就近在龙圩辖区提供涵盖咨询、立案、查询、诉前联调、开庭审理、判后答疑、司法救助、法律援助、律师服务、信访等“一站式”诉讼服务。

主要功能：

诉讼引导、法律宣传

由驻站法官负责接待，根据来访人员的目的进行必要的诉讼辅导和法律宣传。

登记立案、先行调解

办理登记立案手续；由驻站法官、专职人民调解员等进行诉前调解或立案调解，开展诉调对接工作。

受理申请、材料收转

接受当事人等提出的财产保全等申请，形式审查后转相关部门办理；接受当事人、代理人、辩护人提交的诉讼材料，转交法官或合议庭。

查询咨询、联系法官

通过窗口接待、触摸屏、网络等形式为当事人等提供案件信息查询服务；当事人、代理人、辩护人需要联系法官的，及时帮助联系。

案件速裁、巡回审判

对双方当事人同意并在法律允许的范围内对案件诉讼程序进行简化审理，依法对符合条件的民商事案件进行速裁；

为方便群众诉讼，通过巡回法庭对案件进行审判。

文书送达、判后答疑

为当事人提供窗口送达诉讼文书服务；当事人对裁判提出疑问的，通知合议庭答疑。

信访接待、投诉建议

接待处理申诉、涉诉信访；开展远程视频接访；设投诉信箱，接受举报投诉与意见建议，转相关部门处理。

巡回诉讼服务工作组

2015年6月，龙圩区人民法院成立了巡回诉讼服务工作组（联系电话：18877400906  18807748909），该工作组作为龙圩区人民法院诉讼服务中心的最前沿触角，每天深入辖区各乡镇、村、社区及有关单位，并与龙圩区人民法院在各乡镇建立的联合调解中心以及在交警、工商、劳动仲裁等职能部门设立的联合调解室有机衔接，为辖区群众提供法律文书送达、巡回调解、解疑释惑、法律咨询、法制宣传、案件风险评估等一体化零距离的诉讼服务，让广大群众在家门口就可以享受到贴心的诉讼服务。

主要功能：

文书送达

为当事人提供集中送达诉讼文书服务。

巡回调解

根据案情和当事人意愿就近开展巡回调解，并指导基层调解委员会调解民事纠纷。

解疑释惑

为当事人解答有关法律和诉讼程序的疑问，促进当事人理性应诉和服判息诉。

法律咨询

为群众就有关法律事务问题作出解释、说明，促进群众依法理性维权。

案件风险评估

对当事人诉讼可能存在的风险进行释明，促进当事人理性选择合适途径解决纠纷。

法制宣传

开展流动法制宣传，以案释法，向群众宣传普及相关法律知识。

人民法庭

龙圩区人民法院下设两个派出法庭：大坡人民法庭和工业园区人民法庭，人民法庭具备立案、开庭、申请执行等一系列诉讼功能，群众可以在人民法庭享受到与院部同样的诉讼服务。大坡人民法庭主要受理龙圩区大坡镇、广平镇范围内的民商事案件，工业园区人民法庭主要受理龙圩区新地镇、梧州市进口再生资源加工园区、社学工业新城、苍梧工业园区范围内的民商事案件，为了方便辖区群众诉讼，根据案情和当事人实际需要，法庭不定期深入开展巡回审判活动，就近解决当事人的纠纷。

大坡人民法庭联系电话：0774-2871399

工业园区人民法庭联系电话：0774-3812696