说明：此知识不适用于MateBook E 2019。

问题1. 浏览器无法打开个人网银安装控件网页，提示如下图：

问题2. 个人控件下载安装报风险提示，提示如下图：

问题3. 安装个人网银控件后依然无法输入密码，提示如下图：

问题4.安装华夏银行网银助手后用户名处自动输入字母和数字，提示如下图：

问题 1：银行的网银登录控件下载安装网页一般都是基于 IE 浏览器设计，建议您安装个人网登录控件时使用 IE 浏览器打开。

问题 2：银行的登录插件设计原因，直接忽略下载即可。

问题 3：安装个人网银控件后需要刷新网页，个别银行只能通过界面输入字母或符号。

问题 4：华夏银行网银登录设计问题。

现提供中国银行、中国农业银行、中国工商银行、浦发银行的个人网银插件具体安装步骤供参考，您也可以咨询各大银行的官方渠道咨询安装步骤。

浦发银行个人网银密码无法输入请参考：计算机浦发银行网银登录不能输入密码

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