鸿蒙系统HarmonyOS升级常见的17个问题丨华为官方答疑 |
您所在的位置:网站首页 › 华为荣耀手机如何升级鸿蒙系统 › 鸿蒙系统HarmonyOS升级常见的17个问题丨华为官方答疑 |
面向未来、面向全场景的新一代智能终端操作系统鸿蒙HarmonyOS,支持华为、荣耀手机、平板、智慧屏等设备老旧机型升级,可让老设备运行更流畅、焕发新的生机、延长使用寿命。 前面介绍了鸿蒙系统升级申请入口、适配机型,详见: 《华为鸿蒙系统升级入口、申请步骤、更新流程丨图文》https://baiyunju.cc/8158 《鸿蒙系统华为、荣耀手机平板升级名单、时间表丨HarmonyOS百机升级计划》https://baiyunju.cc/8170 今天,华为终端官方客服工作人员,通过问答的方式,详细回应了老旧手机升级鸿蒙系统HarmonyOS 2后,可能会遇到的一些问题。 1、怎么申请参加华为鸿蒙系统HarmonyOS内测、公测活动? 内测申请入口:入口①. 花粉俱乐部APP>首页>推荐>内测报名 入口②. 会员中心App >首页>体验先锋>HarmonyOS 2 升级尝鲜>内测尝鲜>立即报名 公测申请入口:入口①. 我的华为APP >首页>升级尝鲜(或HarmonyOS专栏>立即尝鲜)>公测尝鲜 入口②. 花粉俱乐部APP>首页>推荐>公测尝鲜 2、鸿蒙系统为什么会区分为公测版本、内测版本活动?有什么区别?HarmonyOS公测版本是面向大众发布的测试版本,不限制名额; HarmonyOS内测版本是面向小部分用户,官方会招募限量、满足条件且遵守内测行为规范的活跃花粉作为内测用户。 3、鸿蒙手机系统基线版本是什么意思?如何升级到官方要求的基线版本?手机系统基线版本是设备升级HarmonyOS 2的前序商用稳定版本,通过“我的华为APP/服务APP>服务>升级尝鲜>检测更新”实现版本升级。 4、公测报名成功后,什么时候推送HarmonyOS版本升级包?若参加活动,成功下载并安装公测描述文件即报名成功,前往“设置>系统和更新>软件更新”搜包,后台将分批次推送HarmonyOS版本升级包,请耐心等待! 5、荣耀手机升级鸿蒙系统HarmonyOS 2的计划和支持的机型有哪些?荣耀手机升级HarmonyOS升级及支持的机型,请参阅《鸿蒙系统华为、荣耀手机平板升级名单、时间表丨HarmonyOS百机升级计划》https://baiyunju.cc/8170 6、鸿蒙系统HarmonyOS公测活动与HarmonyOS体验官活动指定机型系统优先升级权益有什么区别?HarmonyOS体验官活动为线下门店活动,公测活动为线上活动,有2个明显区别请您特别关注: ①. 两个活动升级机型不同。体验官活动升级的指定机型不包含HarmonyOS公测活动机型,详情见体验官活动声明。 ②. 两个活动升级方式不同。体验官可在门店激活指定机型优先升级权益,由门店登记系统升级的设备信息,后台校验成功后会在活动期间内完成推送,若校验失败我们将第一时间与用户取得联系予以告知;公测活动的机型可在线上申请,线上完成系统升级。 7、怎样退出HarmonyOS 2公测活动?可通过以下方式退出鸿蒙系统公测活动: 方法①:公测活动结束后,用户升级到HarmonyOS正式商用版本; 方法②:通过华为手机助手回退至官方稳定版本,回退操作将清除所有用户数据,请务必操作前完成数据备份。 8、如何从鸿蒙HarmonyOS 2回退、还原为EMUI官方稳定版本?HarmonyOS 2版本可以通过华为手机助手回退到EMUI官方稳定版本。请参考回退教程:https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15818687/ 9、升级为鸿蒙HarmonyOS 2后,原来安装的安卓应用是否能正常使用?升级HarmonyOS后,不需要重新下载应用,原有安卓应用可以正常使用。 10、华为、荣耀手机升级为鸿蒙系统HarmonyOS 2后,游戏数据会不会丢失?华为、荣耀手机或平板等设备的EMUI升级为HarmonyOS 2,使用华为账号、手机号、微信号、QQ号等相同账号登录游戏,相关数据不会丢失,可以继续使用。 11、HarmonyOS 2的手机等设备不小心删除了“小艺建议”,如何操作能恢复?如您不慎移除了小艺建议,可通过以下三个方法恢复: 方式①从手机底部的左下角(或右下角)沿边缘上滑,进入服务中心发现,找到小艺建议,添加到桌面; 方式②进入“设置”>“智慧助手”>“智慧建议”>“小艺建议”>“更多服务卡片”,重新添加; 方式③手机屏幕左滑进入负一屏,全局搜索小艺建议,进入小艺建议设置页,在更多服务卡片中重新添加。 12、鸿蒙HarmonyOS 2的设备如何下拉通知栏功能? 方式①在竖屏场景使用中间挖孔设备时,从挖孔右侧的屏幕顶部热区下拉,可以调出“控制中心”; 从其他的屏幕顶部热区下拉,可以调出“通知中心”。 方式②其他设备使用场景时,从右侧1/3屏幕的顶部热区往下拉,可以调出“控制中心”; 从左侧2/3屏幕的顶部热区往下拉,可以调出“通知中心”。 13、鸿蒙系统HarmonyOS 2桌面图标下方为什么有白条?为了方便您区分支持“万能卡片”功能的应用,在应用图标下方会显示白条,不支持该功能的应用则不显示。 如果不想显示白条,可通过“设置”> “桌面和壁纸”>“桌面设置”>“显示提示条”设置关闭状态。 14、鸿蒙系统HarmonyOS 2的纯净模式是什么意思,有什么功能?鸿蒙OS的纯净模式功能,能够给用户提供安全可靠的应用,不被恶意应用侵扰,不被各种诱导下载来源不明的应用,保护用户的数据和隐私安全,同时保障用户纯净的体验。 15、升级为HarmonyOS 2后,是否会出现发热、耗电、变慢、变卡顿等异常现象?怎么解决?老旧华为、荣耀手机升级鸿蒙系统后,可明显感受到运行流畅性提升,但极少手机可能会出现暂时发热、卡顿、充电慢的问题。这是由于升级后,系统会进行一些自优化适配动作导致的,正常使用2-3天后会恢复正常。 建议在空闲时间充电1小时以上,期间系统将做一次优化,以保证手机应用快速完成适配。 16、HarmonyOS 2设备的控制中心的播控中心是否可以自定义?鸿蒙系统设备控制中心的播控中心、蓝牙、Wi-Fi图标属于高频使用的应用组件,为了方便使用和避免删除,目前版本不支持编辑更换。 17、HarmonyOS 2手机支持的“超级终端”功能是什么意思?华为、荣耀手机等设备升级为鸿蒙系统后,超级终端功能可帮您实现多设备协同管理、资源共享,如果您附近有平板、电脑、智慧屏等设备,可以将手机当前任务(如畅连、 视频、音乐) 一键流转至互联的设备,让您看视频、听音乐更畅快,或在电脑上轻松浏览、编辑手机上的文件。 详细玩机技巧请访问“花粉俱乐部”>“软件专区”>“HarmonyOS 2升级小课堂超级终端操作指导,看完就会用”。网址见《华为鸿蒙系统HarmonyOS官网、开发者联盟论坛、学堂、花粉俱乐部》https://baiyunju.cc/8185 更多相关文章: 《HarmonyOS 华为鸿蒙系统专栏》https://baiyunju.cc/tag/harmonyos ©禁止转载原文 欢迎分享网址 侵权必究:『白云居』 » 鸿蒙系统HarmonyOS升级常见的17个问题丨华为官方答疑 |
今日新闻 |
推荐新闻 |
CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3 |