⼈际交往的原则有哪些

⼀、⼈际交往的基本原则

在我们的社会中，⼈与⼈之间的交往应遵循的基本原则有：

1.

平等原则，社会主义社会⼈与⼈之间的关系是平等的关系，在我们的社会⾥，⼈们之间只有社会分⼯和职责范围的差别，⽽没有⾼低贵贱之分。

不论职位⾼低、能⼒⼤⼩，还是职业差别、经济状况不同，⼈⼈享有平等的政治、法律权利和⼈格的尊严，都应得到同等的对待，因此⼈与⼈之间

交往要平等相待，⼀视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别⼈的好、习惯、风俗。只有尊重别⼈别⼈才尊重⾃⼰。

2.

真诚原则。真诚待⼈是⼈际交往得以延续和发展的保证，⼈与⼈之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会

事业成功的客观要求。就⼈⽣⽽⾔，仅靠个⼈微薄的⼒量是难以到达成功、境界的。交往中要真诚待⼈，实事求是，要胸怀坦荡，⾔⾏⼀致。相互

信任，尊重别⼈，谦虚谨慎，⽂明礼貌才能建⽴良好的⼈际关系。

3.

友爱原则。中国儒家有

“

仁者爱⼈

”

之传统，在我们社会主义社会⾥，⼈与⼈之间更应团结友爱。⼈际交往中要主动团结别⼈。容⼈者，⼈容之。

互相尊重，虚怀若⾕、宽宏⼤度才能建⽴起良好的⼈际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱⼈民。真正的爱⼼就表现在帮⼈⼀把，在别

⼈需要时，奉献⾃⼰的⼒量。

4.

互助原则。互相关⼼，互助互惠，是⼈际交往的客观需求，中，每个⼈都难免有困难，需要他⼈帮助；⼯作中，也需要在各⾃的职位上互相配

合、互相⽀持、通⼒合作。互相帮助是中华民族的传统美德。⼀⼈有难，众⼈相帮；⼀⽅有难，⼋⽅⽀援。相互帮助就是要乐于帮助别⼈，别⼈有

困难需要帮助时⼀定要热情帮助。互助互惠，⼀个不愿意帮助别⼈的⼈，很难要求别⼈⾃愿帮助他。互相帮助不是互相利⽤，互相利⽤不是践⾏真

诚和友爱。

⼆、培养⼈际交往的能⼒

⼈际交往的能⼒直接影响着良好⼈际关系的建⽴。培养⾃⾝⼈际交往能⼒，可以从以下⼏⽅⾯着⼿：

(

⼀

)

改善认知模式

改善认知模式，⾸先，是要求⼈们能充分认识⼈际关系的意义和重要性，对学会与⼈相处和协调⼈际关系采取积极的态度。第⼆，就是要正确认识

⾃⼰和他⼈，平等地与⼈交往。现实⽣活中的每个⼈都有⾃⼰的长处和短处。与⼈交往时不要⾃傲⾃负，不要拿⾃⼰的长处⽐别⼈的短处。曾有⼈

说过，每个⼈都是⼀块闪光的⾦⼦。这⾄少从⼀个⾓度说明⽆论伟⼈名⼈，还是普通⼀员，都有值得的地⽅。交往中也不要⾃卑。⾃卑是影响⼈际

交往的严重⼼理障碍，是交往的⼤敌。⾃卑表现在⼈际交往活动中的缺乏⾃信。它直接阻碍⼀个⼈⾛向社会，危害个⼈发展和⼈际交往。⾃信是⼈

⽣最好的财富，每个⼈都有⾃⼰的不⾜，正视⾃⼰的短处，勇于把⾃⼰的短处转化为长处，克服⾃卑就能成功交往。

(

⼆

)

完善性格，增强⼈际吸引因素

确⽴较⾼的⼈格⽬标，学习别⼈的长处；不断充实⾃⼰，完善⾃⼰，增强⾃⼰的⼈际吸引因素，是培养交往能⼒，获得交往成功的前提，是搞好⼈

际关系的根本所在。⼈际吸引是指交往对象之间彼此互相喜欢、尊敬、爱慕的⼼理倾向，与不满、厌恶、蔑视等⼈际排斥的⼼理倾向相反。增强⼈

际吸引最好的办法就是完善⾃我⼈格。⼈际吸引因素主要包括：

 1.

正确的⼈⽣观。⼈⽣观决定⼀个⼈的思想倾向和精神⾯貌。⼈⽣观以理想、信

念、动机、兴趣等具体形式，表现在⼈际交往中。只有以⽆私奉献的精神对待周围的⼈和事，才会焕发出强⼤的吸引⼒和凝聚⼒，激发别⼈产⽣与

之交往的愿望。

2.

⾼尚的品德修养。良好的品德修养可以给⼈以信任和感。⼈们都愿意与具有真诚守信，谦虚⼤度，虚怀若⾕，宽容他⼈等良好品质的⼈交往。不

欺诈，守信⽤，诚恳谦和，胸襟诚笃，坦然为⼈，乐于助⼈的品格⾃然为⼈所

喜欢，具备这种品质的⼈必然会有很强的⼈际吸引⼒。因此，努⼒塑造⾃⼰良好的道德品质，对增强⼈际吸引因素极为重要。

 3.

良好的⼼理品

质。⼼理品质是⼀个⼈的志向、意志、情绪、兴趣、⽓质、性格等的⼼理特征。志向宏伟，兴趣⾼雅⼴泛，意志坚定。情绪乐观，为⼈豁达、慷

慨、幽默、风趣、热情开朗，稳重宽厚，善解⼈意以及富有同情⼼、正义感、办事认真等，都是⼈际交往必备的⼼理品质，在⼈际交往中具有极⼤

的魅⼒。在社交场合中，那些善于调侃、富有幽默感和待⼈接物随和宽容的⼈，常常成为⼈们注意的中⼼和乐于交往的⼈，这样的⼈也更容易找到

朋友，蠃得⼤家的好感。

 4.

智慧和才能，通常智慧和才能可以带给⼈以⼒量，也是⼈际吸引的重要因素。尤其在现代社会，科学技术成为第⼀⽣

产⼒，个⼈的智⼒才能越来越成为其⼈格魅⼒的重要部分。因此掌握丰富的知识和锻炼培养⾃⼰各⽅⾯的能⼒，能⼤⼤地增强吸引⼒。当代的青年

学⽣，在学习上的互相帮助，各种才能如书画、⽂艺、体育、组织管理等的锻炼提⾼，都是其全⾯发展的内在需求。

(

三

)

掌握交往的艺术

在社会⽣活中，与⼈交往的基本⽅法和技巧主要有以下⼏点：

1.

注意⾃我形象。良好的个⼈形象和⼤⽅的仪表是⼈际交往的基础。在现代社会交往中，⼈们⽐以往更注重对⽅的外表和风度。⾔谈举⽌、服饰、

打扮影响⼈的风度，反映⼈的某些特性，从⽽影响交际对⽅的态度和评价。容貌化妆、装束穿戴等，不仅要符合⾃⼰的年龄、⾝份，还要根据交往

的对象、场合的不同⽽有所区别。

从原始⼈第⼀次发出笑声起，笑就在⼈类社会中开始具有⼀种价值。从本质上说，笑是⼀种受所在⽂明⽀配的

社会现象，所以在社会中，笑成了

“

具有⼈性

”

的⼀个特征。世界上如果真有⼀个永远不对任何⼈微笑的⼈，那么这个⼈⼀定可怕也可怜。因为他的

⼼情是阴暗的，他不能与别⼈保持正常的⼈际关系，微笑所表达的是⼀种感情，⼀种

吸引⼒。微笑虽然⽆声，但它是⼀种⾼级含蓄的语⾔。它说出了如下许多的意思：⾼兴、欢悦、同意、赞许、尊敬、同情

……

。

 2.

与⼈交谈。交

往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运⽤语⾔技巧，是建⽴良好⼈际关系的必要条件。交谈中要把握的是：妥善地运⽤赞扬和批评。赞扬能

释放出⼀个⼈⾝上的能量以调动其积极性，训斥会使⼀个⼈情绪低落、体⼒下降。与⼈谈话，要学会⽤的语⾔。⼀个笑容可掬、善于发掘别⼈优点

给予赞美的⼈，肯定会受到别⼈的尊敬和喜爱。⽣活在社会中的每⼀个⼈，都希望得到他⼈的赞美。赞美会激发受赞美者的⾃豪和骄傲，从中了解

⾃⼰的优点和长处，认识⾃⾝的⽣存价值；赞美能和谐⼈际关系，带来美好的⼼境；并且，当⼈们在⿎励、尊重对⽅的同时，也丰富了⾃⼰的⽣存

智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他⼈的长处，因⼈、因时、因场合地适当地赞美，不管是直率、朴实，还是含蓄、⾼雅，都可收到很好

的效果。但赞美不能滥⽤，好⼼的赞美必须恰如其分，千万不能⾔过其实，因为过犹不及。古话说

“

过分恭维别⼈，便是贱卖⾃⼰的⼈格

”

。当然，

需要提醒和指出对⽅必须改正的缺点时，应有真挚的批评。

“

明知不对少说为佳

”

的处世哲学弊多利少。批评的措词⼤有讲究。分⼨恰当、善意真

诚、

委婉含蓄、⼈情⼈理的批评是祛病除疾的良药。但批评后，对⽅认识或者改正了时，就需要赞美了。⼈性中有被⼈赏识的深切渴望。

因此，在与他⼈相处时，要注意满⾜他⼈的这种渴望，多赞美别⼈。如果说，批评与⿎励都是催⼈上进、激⼈发奋的⼿段的话，在许多情况下，适

当的奖励往往能收到更好的效果。注意⾮语⾔因素的影响。与⼈交谈时还应注意⾮语⾔因素的影响。如语⽓、眼神、⼿势、表情等有时对交往效果

有很重要影响。⾮语⾔成分在相互交流中占据重要的位置。

善于倾听，礼貌待⼈。与⼈交谈时

“

洗⽿恭听

”

是最基本的礼貌。交谈中要尊重对⽅，不

要随意插⾔打断别⼈的谈话，学会虚⼼倾听别⼈的讲话，这样能赢得别⼈对你的好感。

3.

注意动作⾏为。就像⼀句话能把⼈说笑，也能把⼈说恼⼀样，⽇常⽣活中的⼀个不经意的细⼩动作，也能使⼈顿⽣厌恶。因此交往时也要注意⾃

⼰的⾏为。合理地运⽤礼节性⾏为。运⽤得当的礼节性⾏为有助于增进⼈际关系。礼节性⾏为使⽤得当会使⼈产⽣⼀种亲切感，有助于融洽⼈际关

系。交往时采取适当的⾝体姿态。在交往中⾃觉地控制⾃⼰，采取恰当地⾝体姿态，有利于融洽⼈际关系。

4.

把握对⽅⼼境。交往中善于体察对⽅的⼼境，适时恰当地予以⼼理满⾜，有利于良好⼈际关系的建⽴。不同⼼境下的⼈有不同的情感需要，交往

中若能恰当地把握，根据不同⼼境下的不同情感的需要，适时地予以满⾜，往往会⼤⼤缩短交往双⽅的⼼理距离，利于交往顺利进⾏，利于交往程

度的加深。

三、培养真挚的友谊

现代⽣活中⼈与⼈之间需要真情，需要友谊，良好⼈际关系中离不开真挚的友谊。

(

⼀

)

友谊的内涵

交往产⽣友谊，友谊加深交往。交往和友谊，皆源于⼈的情感⽣活。真正的友谊是⼈与⼈之间的亲密情谊，体现的是⼈与⼈之间的友爱，是相互间

爱的给予。有的⼈常常不易接受别⼈的批评，却能接受朋友的规劝，正是由于知道友谊的体现者

—

朋友是爱护他尊重他的。

真正的友谊是⼀种崇

⾼的道德⼒量，是⼈类美德化为情感的⽆偿赐予，它能沟通、美化⽣活、稳定和巩固社会。友谊可以成为⿎舞⼈们前迸的⼒量，使⼈从情感上把⾃

已与他⼈的前途和命运联系起来，相互之间开诚布公，畅所欲⾔，⼀起分享喜悦，⼀起分担不幸。友谊还是⼼灵的

'

默契。⼈间美好纯洁的情感的