蓝牙鼠标和键盘经常断开 |
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渊64，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 首先，感谢亲爱的璞璞提供的建议。请问您是指将妙控鼠标和键盘与 Mac 电脑配对使用时出现意外断开连接的情况，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤： 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。确保妙控鼠标和键盘拥有足够的电量。（要检查妙控鼠标和键盘的电池电量，请点按 Mac 菜单栏中的蓝牙图标，然后按名称选择设备。）确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。尝试将您的妙控鼠标和键盘与 Mac 取消配对，然后重新连接。如果可能，尝试更换另一个妙控鼠标或键盘连接您的 Mac，查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章： 如果 Apple 无线鼠标、键盘或触控板无法正常工作 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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