家里的 HP envy x360,AMD 2500u 的版本，前几天重启后，电脑奇卡无比，风扇狂转，CPU 温度只有 40 多度。 看了下任务管理器，CPU 被锁定在了 0.38GHz 。 什么重启，修改电源计划，重装系统...都无法解决，连进 U 盘 WINPE 都爆卡无比。 HP 官方论坛有人说后续 BIOS 解决了此问题，于是更新后（本身 BIOS 就是最新版）还是无解。

后来在网上找了一个方案，强制关机放电：关机按 电源键 /电源键+静音键 30 秒(两个都试了好几次，有一次正常了，具体是哪个组合产生了效果，忘了。不同机型按键不一样)，重新开机后，就正常了。

从网上信息来看，这是一个各大厂商都涉及，而且 AMD,英特尔的 CPU 都有，波及面好像还非常广。大多数厂商都有案例。从各家厂商论坛你的回复看，目前只有 surface 承认是固件的问题，承诺修复。其他厂商对这个问题好像无解，也没定位到问题。

其他人有遇到过这个问题吗？不知道在 v 站上有多少人波及到。

看了好几天这个问题了，各种说法都有，我倾向于怀疑是 win10 的锅，某些情况错误激发了 CPU 的过热保护机制。有说法是 win10 最新的补丁已经改了这个问题，但是我用的 win10 lstc，全都更新了，还是中招了。

目前靠谱的方法觉得除了长按电源键，还有用 throttlestop 这款软件，去掉 BD PROCHOT，不过我没试过。