PosteID abilitato a SPID |
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Se non riesci ad accedere o non riesci a ricordare password e username puoi richiedere subito il recupero della password e username Per ulteriori informazioni relative alle modalità di adesione al servizio e alle procedure di gestione dell'identità digitale PosteID abilitata a SPID puoi: consultare il Manuale Operativo PosteID visualizzare la Guida Utente consultare la Guida alla sicurezza per l'utilizzo dell'Identità Digitale PosteID consultare il documento sulle Soluzioni tecnologiche per l'autenticazione SPID contattare il Call Center al numero 06.977.977.77 da telefono fisso e mobile, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. Il servizio è disponibile 24 ore su 24 per la richiesta di sospensione delle credenziali e dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato per tutte le altre esigenze. In alternativa puoi richiedere supporto tramite la funzionalità “scrivici” disponibile su poste.it scegliendo una delle modalità disponibili e selezionando l'area di interesse “SPID” laddove richiesto.Per richiedere la revoca dell'Identità Digitale scarica il modulo specifico: Modulo di richiesta di revoca dell'Identità Digitale di clienti maggiorenni o minorenni con almeno quattordici anni; Modulo di richiesta di revoca dell'Identità Digitale di un minorenne da parte del genitore che ha autorizzato il rilascio dell'Identità del minore; Modulo di richiesta di revoca dell'Identità Digitale di un minorenne da parte del genitore che non ha richiesto il rilascio dell'Identità del minore; Per richiedere il rimborso del costo del servizio di identificazione scarica l'apposito modulo di rimborso e segui le istruzioni ivi contenute. Per qualsiasi segnalazione o suggerimento finalizzato al miglioramento del servizio, puoi compilare e inviarci il form seguendo le istruzioni riportate. Per richiedere la cronologia delle registrazioni e degli accessi ai diversi servizi online puoi compilare ed inviarci il form seguendo le istruzioni riportate. Per i clienti aderenti al servizio di identità digitale PosteID, che intendano esercitare i diritti previsti dal Regolamento 2016/679/UE (Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali) - quali ad esempio il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali, della loro comunicazione, il diritto di richiedere l'aggiornamento, la rettifica o integrazione, nonché il diritto di opporsi, gratuitamente, al trattamento dei dati anche con riferimento alla sola ricezione di comunicazioni a carattere promozionale, pubblicitario o commerciale - va inviata apposita istanza al Centro Servizi Privacy. Per conoscere i referenti organizzativi per il trattamento dei dati personali (art. 29 del Codice Privacy), relativamente al Servizio PosteID abilitato a SPID, puoi consultare la seguente lista. |
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