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手机、平板电脑    400-600-6655    

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服务器、网络产品    400-620-6655

扩展资料

当您购买华硕产品后，遇到问题时我们可以将产品送到华硕售后服务中心，以帮助我们解决问题。今天我们就来说说如何查询您身边的售后服务中心。

启动电脑，打开浏览器，搜索“华硕官网”

点击进入，将页面滑动到最底部，点击“华硕服务中心查询”

进入 “服务中心查询”页面

输入你所在的地址，或是邮编，然后选择 产品类型

如查询 ”北京市 华硕笔记本售后“

现在你可以通过在地图上查看售后服务中心的信息，或是在左侧列表中查看，找到里您最近的售后服务中心，包含售后详细地址，联系电话，还可以以短信的方式发送到手机。

其它华硕产品的售后服务中心，查找方法相同。

备注：

更多信息可以点击查询 华硕官网   华硕售后链接

华硕官方客服百度安全认证：

ACM商城客服专线                       400-652-3100    

产品咨询与售后服务热线             400-600-6655    

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主板光驱显示器服务热线             400-620-6655    

ROG玩家国度笔记本服务热线     400-616-6655    

扩展资料：

客服职责

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议；

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；

9、与各部门保持良好的联系与沟通；

10、经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。

参考资料来源：百度百科-客户服务

1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；2.尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测

可以登录下面的网址，产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心： 

400-600-6655（400服务热线支持手机拨打。不能拨打400电话的用户，请拨打技术支持电话021-60911839）800-820-6655（不能拨打800电话的用户，请拨打技术支持电话021-34074610）这个是华硕网站上的。你打那个400吧，收市话费。800电信的电话是免费打。

400客服热线：400-600-6655,800客服热线：800-820-6655

华硕客服电话24小时人工服务热线是400-600-6655。

华硕电脑股份有限公司创立于1989年，为全球最大的主板制造商，并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。华硕始终对质量与创新全力以赴，不断为消费者及企业用户提供崭新的科技解决方案。

品牌文化

培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情地发挥最高潜力。

坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道。

无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本。

跻身世界级的高科技领导群，对人类社会真正做出贡献。