先说解决方法，可能产生这个问题的原因有两个

1.网络问题

2.iphone硬盘问题，这个问题只能找专业人员维修

针对网络问题：

要点：控制面板里面把Windows defender防火墙关闭，并且管理员身份运行爱思助手

1.控制面板或者设置搜索防火墙，点击启用或关闭

2.把防火墙全部关闭