移动15元/月5G权益版UP会员(任我换)套餐不能取消,强制扣费

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移动15元/月5G权益版UP会员(任我换)套餐不能取消,强制扣费

2024-02-18 20:19| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 移动15元/月5G权益版UP会员(任我换)套餐不能取消,强制扣费 发布于 2020年11月28日 11:23 17351460953 中国移动10086 增值业务自动扣费,霸王条款,虚假宣传 退货退款,快速处理 15元 投诉已完成 1 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 黑猫消费者服务平台 自动完成 12-28 16:00:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

商 中国移动10086 回复 11-28 15:14:38

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-28 11:43:59

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-28 11:43:59

发起投诉 11-28 11:23:40

无法退订移动15元/月5G权益版UP会员(任我换)套餐,强制扣费。一开始以为是0.1元开通流量套餐,所以订了。之后收到短信次月要收15元费用,需要定制3个月。打客服电话无法接通,希望中国移动可以给我取消这个业务

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