中国移动不合规执行“15元/月5G权益版UP会员”套餐

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中国移动不合规执行“15元/月5G权益版UP会员”套餐

2024-07-11 04:27| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 中国移动不合规执行“15元/月5G权益版UP会员”套餐 发布于 2021年04月16日 19:45 17352934764 中国移动10086 取消业务难,套餐规则无明示 取消套餐 0元 投诉已完成 1 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 评价 04-17 15:01:58

后面重新打个电话进一步反馈就退订成功了 感谢

确认完成 04-17 15:01:57

补充投诉 04-17 14:56:22

已隐藏内容

商 中国移动10086 回复 04-17 14:55:35

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-16 19:48:45

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-16 19:48:45

补充投诉 04-16 19:48:01

办理手机号:134******** 要求:因套餐办理前无如实告知要求办理半年,要求退订套餐或者降期限为三个月

发起投诉 04-16 19:45:30

1.办理套餐时没有明说套餐持续时长是半年(以往套餐仅要求三个月)如图1,办理后才显示要求办理半年后才到期停止套餐,如图2 2.办理完套餐后没有按套餐规定给选会员,图中显示14分给发了链接选择会员,但是点进去没有反应,15分就告知我已经选了酷狗会员。后面让重新发短信选,16分重新发来短信给选择套餐,但是一点进去就默认我开通的优酷会员,无法进行操作

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