摘要：生鲜电商是传统生鲜零售行业与电子商务碰撞的产物，它瞄准了都市人群对于生鲜菜品为代表的全品类商品的便捷性、时效性需求，是从电子商务而衍生出的新朝阳产业，称之为是电子商务的最后一片蓝海。当前，以盒马鲜生、每日优鲜为代表的生鲜电商，利用互联网渠道进行营销策略的实施过程中，充分应用市场营销中的4i理论，在新零售时代来临之际，开创了线上线下相结合的一体化模式。本文以生鲜电商的营销策略研究为出发点，运用4I理论，选取了盒马鲜生作为个案，对于其在新零售下生鲜电商的营销策略进行了分析，并且希望营销策略能够有所优化。

关键词：4i理论；生鲜电商；盒马鲜生; 新零售

目录

摘要

Abstract

1 研究基础-4

1.1 选题背景-4

1.2 研究意义-4

1.3 本文框架-5

2 盒马鲜生的市场定位及运营模式-5

2.1 盒马鲜生的用户群体与市场定位-5

2.1.1 用户群体瞄准-5

2.1.2 市场定位-5

2.2 盒马鲜生的运营模式-5

3 基于4i理论的盒马鲜生营销策略分析-6

3.1 4I理论框架及理论分析-6

3.2 基于4i理论的盒马鲜生营销策略分析-7

3.2.1 趣味原则-7

3.2.2 利益原则-8

3.2.3 互动原则-9

3.2.4 个性原则-10

4 盒马鲜生营销策略的优化建议-11

4.1 优化门店购物流程提升效率-11

4.2 增加便捷购物渠道提升用户体验-12

4.3 进一步拓展社区商业的覆盖圈-12

5 结语-12

参考文献-12

致谢-13