鸿星尔克意外爆火,“野性消费”的国货品牌如何在舆论中崛起?

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鸿星尔克意外爆火,“野性消费”的国货品牌如何在舆论中崛起?

2023-10-16 11:38| 来源: 网络整理| 查看: 265

在这些情绪影响下,以往毫无话题的鸿星尔克一夜爆红,热度持续了一周。

数据显示,鸿星尔克在头条以及抖音的综合指数在7月22号开始呈现上升趋势,7月23日在总裁吴荣照呼吁网友“理性消费”后,热度又迅速攀升,鸿星尔克的舆情声量在7月24、25号到达顶峰,相关搜索指数也出现攀升。

7月28日后,“鸿星尔克”的网络热度有明显减弱,但是相关讨论仍旧在持续。

图源:巨量算数

网友的情绪不仅表现在话题度方面,销售量上也体现了他们的高傲。网友们高喊“野性消费”,鸿星尔克的线上直播间一上架立马售罄,短时间内,线下门店也被抢购一空。有人调侃:“不把鸿星尔克缝纫机踩冒烟,就是各位的失职”。

7月23日至24日,鸿星尔克品牌官方旗舰店淘宝直播间销售额突破1.07亿,总销量达64.5万件,直播间观看人次近3000万。

抖音的数据则更为壮观。

飞瓜数据显示,23日在抖音开播52小时后,鸿星尔克抖音直播间点赞量4.2亿,3个抖音直播间的累计销售额超过1.3个亿。而7月份鸿星尔克品牌总销售额近2.4亿,其中“鸿星尔克品牌官方旗舰店”的月销售额就达1.1亿,并通过直播涨粉923.4w。

图源:飞瓜数据

除了鸿星尔克销量猛涨,其他国潮运动品牌的销量也颇为可观。从京东公布的数据看,7月22日和7月23日,鸿星尔克销售额同比增长超52倍,国潮运动品牌的整体销售额同比增长超出280%。安踏、361度等国潮品牌的销售规模也出现了暴涨的状况。

2.话题不减,国货品牌大规模崛起

一场暴雨,让人们发现勇于担当的民族企业。

蜜雪冰城,企业总部位于河南,一场暴雨淹了他们很多店铺,不仅要自救,还捐了2200w,后来看灾情持续,决定再向周口、新乡、鹤壁、安阳各捐100万,共追加了400万捐款。

发展情况本就不好的汇源果汁咬牙捐赠了100万的物资,被网友发现后,直接买爆了抖音上的汇源旗舰店。该账号7月份共开播31场,累计销售额1.1亿。其中仅7.24日开设的直播,单场销售额就突破7180w,创下汇源在抖音的销售峰值,直接成为食品饮料销售额top1。

被退市、破产重组的舆论围绕着的贵人鸟,也捐了3000W,老板和员工还赶往前线赈灾。7月24日,贵人鸟官方微博发布了一则河南的救灾视频,当天,国民涌入了贵人鸟的天猫直播间,抢空了店铺多款产品。

图源:巨量算数

以这天为分界点,这些被消费者遗忘的企业又重新回到了大众视线,热度不断叠加,在7月25日达到顶峰。

于是和鸿星尔克一起出现在网络上的,往往还有蜜雪冰城、汇源果汁、贵人鸟等,“早上去鸿星尔克直播间抢鞋、中午买蜜雪冰城、晚上去汇源果汁直播间买果汁”的梗在各大信息平台流传,在社交媒体上,这场“野性消费”效应持续扩大,这些品牌得到了“病毒式传播”的待遇。

图源:巨量算数

这几家爆火的国货品牌有着共同的特质:客单价较低、经营状况不良、流量不高;而为了救灾大手笔捐款,老实做事的形象激发了人们的同情心。 网友们带着 “助力国货” 的情绪而来,自发为他们宣传推广,热度不断叠加。

但流量只是一时的,对于这些企业来说,要思考如何抓住这场机遇,实现品牌的逆风翻盘。

3.热度过后,警惕舆论风险

对于企业来说,这次捐款事件,相当于一次成功的营销,他们以正能量的舆论,获得了网友们的尊重与爱护。

然而,被捧上神坛的国货品牌们,也面临着风险。

7月24日,有自媒体发布文章:《捐了20万瓶冰露的鸿星尔克,怎么捐出的5000万》,质疑鸿星尔克仅捐赠了20万瓶冰露矿泉水,所捐献物资价值仅20万,与所说的5000万不符。这篇文章也让网友开始质疑鸿星尔克的捐款真实性。

25日,郑州慈善总会、壹基金分别发文澄清,证实鸿星尔克的捐赠属实。权威机构的发声回应了诈捐指控,及时有效遏制了质疑声音的传播发酵,维护了鸿星尔克的企业形象。

当网络舆情成为一把利剑,企业们也应该重视舆情监控的重要性。

一方面,监测消费者对品牌与产品的口碑意见,能确定企业的产品调整方向以及宣传策略,另一方面通过洞察舆论危机,为企业及时止损。

微镜OMP拥有优秀的数据采集能力,覆盖全网电商、社交媒体平台,帮助企业洞察消费者意见与品牌舆情,掌握网友对品牌的认知,监测品牌危机并呈现对应的智能服务。

采集重要参考数据,正面的信息、建议以及负面关键词,塑造良好的企业形象,优化产品方案,快速监测负面信息并及时处理,都是舆情监控对企业品牌建设的价值体现。

这次舆论的胜利或许是国货品牌走出的一小步,后续如何布局,利用好这波舆论的力量,从市场竞争中突围,才是走稳品牌之路的关键。

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