项目整体管理为《信息系统项目管理师教程》第4章内容

5大项目过程组，47个项目过程，贯穿于10大知识领域 以下是面向项目管理过程：

1 制定项目章程——启动 2 制定项目管理计划——规划 3 指导和管理项目工作——执行 4 监控项目工作——监控 5 实施整体变更控制——监控 6 结束项目或阶段——结尾

1 规划范围管理——规划 2 收集需求——规划 3 定义范围——规划 4 创建WBS——规划 5 确认范围——监控 6 控制范围——监控

1 规划进度管理——规划 2 定义活动——规划 3 排列活动顺序——规划 4 估算活动资源——规划 5 估算活动持续时间——规划 6 制定进度计划——规划 6 控制进度——监控

1 规划成本管理——规划 2 估算成本——规划 3 制定预算——规划 4 控制成本——监控

1 规划质量管理——规划 2 实施质量保证——执行 3 控制质量——监控

1 规划人力资源管理——规划 2 组建项目团队——执行 3 建设项目团队——执行 4 管理项目团队——执行

1 规划沟通管理——规划 2 管理沟通——执行 3 控制沟通——监控

1 规划风险管理——规划 2 识别风险——规划 3 实施定性风险分析——规划 4 实施定量风险分析——规划 5 规划风险应对——规划 6 控制风险——监控

1 规划采购管理——规划 2 实施采购——执行 3 控制采购——监控 4 结束采购——收尾

1 识别干系人——启动 2 规划干系人管理——规划 3 管理干系人参与——执行 4 控制干系人参与——监控

4.1 项目整体管理概述 187 4.2 制定项目章程 188 4.2.1 制定项目章程过程 189 4.2.2 制定项目章程的依据 190 4.2.3 专家判断 193 4.2.4 项目选择方法 193 4.2.5 项目启动会议 196 4.2.6 项目目标 197 4.2.7 引导技术 199 4.3 制订项目管理计划 199 4.3.1 项目管理计划 199 4.3.2 制订项目管理计划过程 203 4.3.3 项目管理信息系统 204 4.4 指导与管理项目执行 205 4.4.1 指导与管理项目执行的依据 207 4.4.2 指导与管理项目执行的工具与技术 207

4.4.3 指导与管理项目执行的成果 208 4.5 监控项目工作 209 4.5.1 监控项目工作的依据 210 4.5.2 监控项目工作的工具与技术 211 4.5.3 监控项目工作的成果 211 4.6 实施整体变更控制 212 4.6.1 整体变更控制的依据 213 4.6.2 整体变更控制的工具与技术 214 4.6.3 整体变更控制的成果 214 4.7 结束项目或阶段 215 4.7.1 结束项目或阶段的依据 215 4.7.2 结束项目或阶段的工具与技术 216 4.7.3 结束项目或阶段的输出 216

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