5.组建专业队伍

建立完善保障“青年之家”工作力量的有效机制，以专职、挂职、兼职团干部为工作力量主体，社工和志愿者为工作力量补充，持续提升工作人员专业能力，建立一支相对稳定、综合素质较高的“青年之家”工作骨干队伍。

6.建设好云平台

推动具备条件的线下“青年之家”实体平台全部入驻云平台，持续做好系统迭代升级，打造影响广泛、青年乐于使用的云平台。强化云平台的数据运用、资源链接、活动推介、线上报名等功能，精准指导“青年之家”建设。

了解“青年之家”

一、基本定位

“青年之家”是共青团主动适应新时代团员青年分布聚集特点和青年工作组织形态多样化的需要，推进团的建设创新的一种平台型、枢纽型的组织形态。

“青年之家”是共青团直接领导或主导的，依托各类实体空间和“青年之家”云平台，线上线下联系服务团员青年的公益性、专业化工作平台，其基本职责是引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年。

建设“青年之家”

一、科学选址

按照“青年在哪里，团组织就建在哪里”的原则，突出组织建设的逻辑和方式，合理布局，优先在青年聚集、有较强需求的社区、镇区、园区、楼宇等地开展建设。

在空间依托上不求所有、但求有效使用，不断扩大“青年之家”的有效覆盖范围，充分发挥党政既有资源、社会公共资源和市场资源，创新建立共建共用机制。

1. 参考程序

（1）摸底、分析并掌握所在区域团员青年的数量、分布及规律。

（2）梳理所在区域可整合的党政阵地、社会单位、社会组织、服务资源和活动项目。

（3）在党政体系、公共空间和市场领域选址适合空间，沟通协商、达成共识。

（4）制作标识，根据实际配置有关设施，履行相关手续、挂牌成立。

2.参考路径

“青年之家”建设应符合地方实际，建设路径可以包括、但不限于以下9条。

（1）依托团的领导机关建设。

（2）依托团属工作阵地建设。

（3）依托党建工作阵地建设。

（4）依托城乡社区服务阵地建设。

（5）依托新时代文明实践中心（所、站）建设。

（6）依托企业生产经营场所建设。

（7）依托其他群团组织工作阵地建设。

（8）依托社会组织工作场所建设。

（9）依托社会公益类空间场所建设。

二、组建队伍

加强对“青年之家”工作力量的配备，在切实发挥好专挂兼团干部作用的基础上，再通过招募志愿者、购买服务等方式充实“青年之家”工作力量，持续开展专业能力提升工作，组建相对稳定的工作队伍，确保有人负责“青年之家”的日常运行管理。

工作力量组成可以包括、但不限于以下人员：团干部、专职管理人员、社工、志愿者、大学生村官、具备相应资质的专业服务人员、社会单位及社会组织人员。通过一段时间的努力，逐步建立起团干部、专职管理人员、专业服务人员和志愿者相结合的专业化、社会化工作队伍。

三、统一形象

“青年之家”须按照要求，在醒目位置悬挂使用统一的标识，通过多元化的载体展现统一形象。悬挂使用的标识大小、形状、材质可根据实际情况融入特色元素，但标识的图案、颜色、文字不得改变。具备条件的“青年之家”应当统一装饰和布置风格，配备必要的硬件设施。

四、建立机制

1. 建立运行管理机制。

落实责任，确定专人负责“青年之家”的运作（不一定专职）。制定“青年之家”各项管理制度和工作规范。具备条件的要努力通过社会组织注册登记等方式明确“青年之家”的法人地位，依法依规对“青年之家”工作骨干给予物质和精神上的合理激励。

2. 建立资源整合机制。

充分整合党政、社会、市场资源，争取政策保障、经费支持和阵地依托，融入区域化团建格局，有效发挥社会单位和青年社会组织作用，把青联、少先队、团属社团等团内资源用活用足，形成党政支持、共青团主导、社会参与的良好局面。

3. 建立日常考评机制。

建立科学的考评和激励机制，对于表现突出的“青年之家”或服务团队，在荣誉激励、物质奖励、资源配置、学习培训等方面给予重点倾斜；探索基于实绩的“青年之家”评价和荣誉激励机制。各级团组织根据实地调查和云平台数据分析，对作用发挥差的“青年之家”要及时整顿，有针对性地促进其整改提高。整改后，省级团委负责验收，如仍不达标，线下实体平台须摘牌，入驻云平台的须清除；摘牌的“青年之家”经省级团委认定整顿合格后，可重新申请挂牌和入驻云平台。

五、建立团组织

在符合建团条件的“青年之家”普遍建立团的组织，并及时录入“智慧团建”系统，结合实际开展组织关系转接、主题团日、团课学习等团员日常教育管理工作。

六、凝聚青年组织

把握基层青年工作组织形态多样化的需要，根据不同领域、不同群体青年的特点，依托“青年之家”平台，优先建立和发展共青团主导的青年社团、兴趣小组等各类青年组织，优先支持符合共青团工作要求的青年社会组织，同时积极联系、服务、引导已有的青年社会组织。

管理“青年之家”

一、了解需求

通过数据调查、座谈、访谈等形式，了解“青年需要什么”。既要促进“青年之家”发挥政治功能、体现政治价值，同时也要关注青年的发展性需求和普遍性需求，找到工作的结合点、切入点。

二、形成项目

根据“规定动作+自选动作”原则，区分不同领域青年需求和地方实际，设计工作项目。按照共青团搭台、各方参与的思路，通过广泛整合，逐步推出一系列青年欢迎、各方受益的服务项目，形成服务项目菜单。并将活动菜单，通过“青年之家”云平台等载体定期向青年发布，方便青年参与。推动“青年之家”加强项目建设、活跃日常工作，要每月定期开展一定场次的活动。

三、发展会员

为了更加有效地联系、服务和凝聚团员青年，“青年之家”可探索会员制，主动发展会员，统计会员信息资料，实现对会员的分类管理、定向服务。探索将区域内社会单位、非公企业、社会组织以团体会员方式纳入服务体系。同时，可以探索建立“青年之家”理事会等日常管理机构，探索日常管理机构成员产生、轮值等工作机制，推动“青年之家”可持续运转。

四、宣传推广

将团员青年和潜在服务提供方作为重点宣传对象，制定和实施宣传计划，扩大“青年之家”的社会知晓率。一方面，通过云平台、网络、刊物、宣传屏（栏）等载体，将“青年之家”的活动、服务等，向社会广泛宣传，吸引青年参与。另一方面，将“青年之家”的理念、价值和发展空间向社会单位、社会组织推广，拓展“青年之家”合作单位。

五、评估改进

由“青年之家”的相关方共同对其工作做出评价，并定期分析、督促其改进提高。评价方包括、但不限于以下方面：有关党组织、团员青年、上级团组织、合作单位和“青年之家”工作人员。探索通过第三方评价的方式对“青年之家”和服务项目进行实时跟踪。通过实绩评估、荣誉表彰、资源分配等方式实现激励奖惩。

入驻“青年之家”云平台

一、推动入驻

坚持数量质量并重，推动作用发挥好、活跃度较高的实体平台入驻“青年之家”云平台，并逐步实现实体平台全部入驻云平台。各省级团委要抓好本级并推动所属市、县级团的领导机关进驻云平台，开展机关开放日、联系青年的活动。入驻的“青年之家”要在云平台上实现账户已激活、线下能找到、地图可定位、管理有专人、活动常举办、联系有渠道。

二、提升粘性

将云平台作为“青年之家”管理运行、活动开展、联系青年的重要方式，努力实现“青年之家”建设和工作的互联网转型。已上线的“青年之家”要充分运用云平台的活动发布、报名、展示、评价和平台搜索、地址导航、服务选择等功能开展活动。同时，及时分析用户数据，精准指导工作。

END

来 源：团中央基层建设

编 辑：赵 晶

复 审：王 婷

终 审：李 迪

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