提示显卡异常 (或OpenGL版本过低),模拟器启动失败怎么办? |
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部分用户在启动模拟器时会遇到“显卡异常”或“OpenGL版本过低”的错误提示(如下图),导致启动失败。 “显卡异常”提示: 遇到这类问题的用户,可以尝试以下几种解决办法。 【解决办法1:使用其他显卡驱动软件检测有无异常】 如果模拟器提供的“360驱动大师”未检测出异常,可以换成“驱动精灵”或其他软件再检测看看。 点击下载驱动精灵 【解决办法2:检查电脑与显卡的连接有无异常】 第一步,先确认电脑是否有独立显卡,有下面几种方法。如果无独立显卡或不是台式电脑,请看【解决办法3】。 可以查看主机上除了“主板区域”外,在“显卡区域”是否有显示器接口(如下图)。 第二步,如果有独立显卡,还需要确认它是否正确连接了显示器。 如果显示器的连接线是VGA接口,则需要连接“显卡区域”的VGA接口,而不是“主板区域”的。 第三步,如果显示器正确连接了独立显卡后仍有问题: 首先,请重新参照【解决办法1】检查显卡驱动。 其次,请检查显卡是否已正确安装在主板插槽上。 最后,请重新参照【解决办法3】进一步处理。【解决办法3:前往显卡官网安装或升级最新版本驱动】 需要先确认显卡型号,如果不确定,可以右键点击“我的电脑”-->选择“管理”-->打开“计算器管理”窗口-->点击“显示适配器”,查看显卡的名称(如下图)。 NVIDIA显卡更新驱动方法 第一步,前往NVDIA官网下载驱动:https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/ 第二步,根据电脑显卡型号进行搜索; AMD显卡更新驱动方法 第一步,需要到AMD官网下载驱动:https://www.amd.com/zh-hans/support 第二步,在官网找到下图中红框的区域,根据电脑的配置进行显卡型号筛选,筛选完毕之后点击提交。 Intel显卡更新驱动方法 第一步,前往Intel官网下载驱动:http://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html
【解决办法4:联系模拟器在线客服人工处理】 如果上述办法都无法解决,请联系模拟器人工客服。 |
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