用微信扫码二维码

分享至好友和朋友圈

琛哥说：

之前给自己挖了个坑说要写篇关于垃圾佬的心得，但这个主题比较大，一篇文章可能写不了太全。所以，就从垃圾佬想要完成交易就必须经过的平台——闲鱼开始吧！

在这篇文章里，我会介绍一下关于闲鱼的一些内容，并向大家分享自己使用闲鱼的心得（包含撕逼指南、防骗指南等），如果大家觉得有趣且有用，不妨点下收藏以备用~

目录

/ 闲鱼这条鱼的历史 /

/ 闲鱼的特点 /

/ 闲鱼指南 /

防骗指南

撕逼指南

闲鱼这条鱼的历史

闲鱼这个平台，在早期其实就是淘宝二手（2.taobao.com），隐藏在淘宝网首页的网站导航里面。

那个时候移动互联网还并不算很发达，淘宝有相当一部分流量是来自PC端的。

所以，那个时候的淘宝二手还做了一个主页，有点像现在的淘宝网首页，分门别类的列出各种二手物品的种类，然后在最上面有一个搜索框。

这点和58同城的二手频道也有点像，总之就是那一类了，稍微上了点年纪的人应该都知道（又到了暴露年龄的时刻。。。）

之后，随着移动互联网的发展，流量逐渐向移动端倾斜，所以淘宝二手改头换面成了一条闲鱼。但这个过程也不是很快，刚开始还是保留了网页版的搜索和发布功能，并在主页引导你下载闲鱼APP。

后来，随着推广力度的不断加大，比如拉明星来闲鱼卖东西之类的方法都用上了。。。阿里眼看闲鱼用户量越来越多，所以最后干脆就停掉了网页版的搜索功能和发布功能，强制用户们都到APP上去使用。

随着APP的不断更新，闲鱼的功能也越来越多，什么拍卖、上传宝贝视频、鱼塘、上门回收、租房、租衣服等等，逐渐全部都加上来了，现在的闲鱼，感觉更像一个O2O的产品了。

闲鱼的特点

简单说完了闲鱼的历史，下面就说说它的特点吧。作为一个二手交易平台，它的本质离不开“社交”和“交易”。这一点，从产品设计就能看出来。

闲鱼的核心业务流程大致如下：

暴露了前产品狗的本性，无论用什么产品都试着去分析它的核心业务流程。。。

其中，为了完成交易，社交是必不可少的一步，所以在闲鱼上买东西，详情页的右下角并不是淘宝那样的立即购买，而是“我想要”，点击之后进入一个和卖家交流的页面。

完成咨询、砍价甚至闲聊等一系列动作之后，才是点击立即购买——等待改价付款（如果砍价了的话）——卖家发货——买家确认——双方评价这些大家都熟悉的操作。

比较神奇的是，交易完成后闲鱼有时还会提醒你关注这个卖家，成为这个卖家的粉丝。以后他发布新闲置的时候，闲鱼就会通过推送告诉你，方便你快点去捡漏。。。由此也进一步突出了社交属性。

因为注重社交，再加上背靠阿里系庞大的流量，所以闲鱼也就成了一个充斥着很多是是非非的地方。

像什么手持屠龙刀、见面第一句就对半砍价啦，化身记者、磨磨叽叽问了一大堆问题最后又不买啦，买家收到货、找理由到手刀导致双方互撕啦，这些基本都属于闲鱼的“日经”消息了，所以闲鱼也被很多人称为“撕逼鱼”。

不过，因为社交和流量，闲鱼有时候也成了一个提供很多欢乐的地方。比如看不懂的东西摆个超高的价格：

还有卖奶的。。。

以及各种段子手也加入了战场：

最近新发布的2系显卡也没能幸免。。。

没事的时候，上去找找乐子，也挺好玩的。

最后，还是因为社交和流量，闲鱼上也会有一些影响不好的东西。比如有女生卖闲置衣服，发张上身照引来无数修车老哥骚扰；卖高跟鞋被别人问原味丝袜卖不卖。。。

甚至，琛哥还听一个群友在群里讲述了它通过闲鱼约到炮的经历。。。总之，只能说有人的地方就有江湖，有社交属性的APP就难免会和七宗罪挂上钩。

这里就不放图了吧。。。

闲鱼指南

以上好像扯的有点远了，或者说成功引起了大家的好奇心（我知道你们很想了解怎么用闲鱼约炮）。。。下面还是回归正题：

结合我自己使用闲鱼（准确说是淘宝二手）6年多的经历，来说下在闲鱼上怎么防止被骗，发生撕逼后怎么维权等。

防骗指南

我在闲鱼上卖的东西不多，大概六七十个吧。由于有不少是线下当面交易，所以闲鱼上显示的交易额也不高，只有2w多，比很多大佬差远了。

认识的一个闲鱼巨佬，出个人闲置能出这么多也是服了。。。

我在闲鱼上买到的东西比较多，而且基本都是大件，算下来应该有五六万吧。

撕逼方面可能运气比较好，只遇到过一次且顺利解决了。总的来说，想要不被骗的话，注意以下几点就好：

1. 一分钱一分货

就算是二手东西，也得遵循这个定律。买卖东西不要贪图小便宜，价格明显低得不正常的东西就别看了，无法保证对方寄过来的是什么。。。

另外还有一种套路是卖家摆个低价，还明确表示可以面交，这种往往就是把你骗入诸如中关村华强北的某家店里，之后就是熟悉的套路和操作了。。。（具体可以百度“北京低价相机骗局”）

故意挂半价的M10。。。

2.充分利用闲鱼的社交属性

买家/卖家靠不靠谱，通过多聊几句，并且翻看对方的闲鱼动态和收到的评价，基本就有个大致的了解了（说大致，是因为闲鱼是可以手动删除自己动态的）。

还有的人会在闲鱼绑定自己的新浪微博，这样了解起来就更方便了，你甚至可以在微博翻到他啥时候买的这个东西，以及对于这个东西的使用体验等等。

有了这些信息之后，交易起来心里明显会更有谱了。

3.拒绝小号

不要和看起来明显是小号的号进行交易，骗子得手后总得换个身份继续工作。另外，通过芝麻分来过滤对方也是一个参考，往往芝麻分750+的人会更靠谱点。

但这也是相对的，有些从淘宝转过来的卖家，信用往往相当高，能达到800+，但因为在淘宝混不下去，所以就转战闲鱼了，多半是专业卖二手数码产品的，这种就要更加小心。

4. 尽量面交

能当面交易的，尽量选择当面交易，尤其是当你需要卖东西的时候。东西寄出去后，就相当于没有控制权了，碰到无良买家划一刀到手刀什么的，真的很麻烦。而且过了快递这一手，有时候有些东西真的说不清了。

总的来说，主要就以上几点吧。其中最重要的就是要选择好买家/卖家，当然也还要自己对买卖的东西足够了解才行。

如果你既看不清对方为人，又不是很懂这个东西，那么最好还是远离闲鱼，直接去旗舰店买新的吧。

撕逼指南

人与人之间难免会有摩擦。流量大了，自然什么样的人都能碰上。如果你闲鱼用多了，相信你会很心疼你之前骚扰过的那些淘宝客服们。

所以，在闲鱼交易多了，撕逼也是在所难免的事。毕竟谁能保证当初看人没有看走眼，或者对方不是诚心要来坑你的呢？

何况人心也不是一成不变的，当相关利益超过了一定阈值，可能就出岔子了。所以你需要了解一下撕逼指南：

1. 保留足够多的证据

包括但不限于：闲鱼APP中完整的聊天记录（这点很关键，阿里只认自家的记录，这样能通过后台查到聊天数据，如果去微信QQ聊的话，最后遇到PS截图的就麻烦了）。

发货收货前物品拍照+录视频，以及物品关键部位的细节图，发货前最好也都拍一下。

这样的话，如果买家恶意退货或者卖家故意发一个有问题的货，申请闲鱼仲裁时会更有利于维护自己的权益。

2.收货的时候一定要仔细拆开验货

这里推荐让卖家发顺丰到付，这样的话，顺丰快递员会更负责一点（毕竟他要收钱），从而避免快递小哥发现你不在，直接给你放前台、门卫什么的，然后扫描签收了。

这样如果出问题，就只有自己背锅了，毕竟闲鱼只有支付宝担保交易服务，而没有7天无理由退货。

假如你签收后才发现问题，卖家完全能以“签收后不支持退换”为由拒绝退货，很蛋疼。当然也还是有良心卖家，会因质量问题而给你退货。

如果拆开验货时发现有问题，一定要及时让快递员录入拒收，然后打电话或者通过闲鱼联系卖家，再做进一步定责。看是运输问题，还是卖家的东西本来就有问题，然后协商退货。

之前我在闲鱼上买个镜头，和卖家沟通的还可以，也问了有无暗病，卖家说没有，我就付款了，结果到手后发现光圈拨杆是坏的。。。好在我及时拒收了。

刚开始卖家还不承认，后来我录了视频留作证据，发给他之后他才承认，最后顺利退货退款。如果当时没验货直接签收，估计我就翻车了。。。

3. 关于撕逼判定

以上都是还没到闲鱼小二仲裁和闲鱼小法庭这一步。如果发生了买卖双方协商无果、撕到谁也不服谁的情况，这时就需要闲鱼小二来人工判定，或者通过闲鱼小法庭投票决定了。

这个情况有点复杂，简单来说就是看谁提交的证据完整、有逻辑性，并且也要看谁的历史交易信用好、纠纷少，然后通过淘宝小二或者闲鱼自己随机找17个淘宝V4且芝麻分700以上的闲鱼用户进行投票裁决。

另外琛哥很想吐槽的是，经常收到小法庭邀请也挺烦的，所以我很少去投票。。。由此大家应该也知道小法庭的裁决结果比较碰运气了，没人能保证这17个人会不会敷衍瞎投票，影响最后结果。

4. 利用好网络资源

如果明显是对方的问题，却因为闲鱼不公平的判罚而产生了损失。此时再找闲鱼就没什么用了，只能自己想办法。

常见的做法就是完完全全整理好所有的证据、有逻辑地展现事情的整个经过，然后把所有内容发到论坛、贴吧、微博等公共平台，再来和对方撕一波。

也许这样无法挽回物质损失，但至少能弥补一些精神上的。看到很多网友路人给自己点赞，支持自己，还是有点宽慰的。

闲鱼贴吧里，关于撕逼的帖子不要太多。。。

当然，你还可以利用好百度或者其他搜索平台，根据对方的昵称、网名、手机号、论坛用户名之类的信息，尽可能的搜集他在网上留下的痕迹，找寻与他有关系的人。然后把他的整个恶行曝光到他的亲朋好友那里，逼迫他负责（假装自己是讨债公司的一员）。

如果还是没用，那就学学斧头帮。收货地址都有了，不走一波来信砍能忍？（开个玩笑。。）

以上算是最坏的结果。不过，现在这个社会，只要不是别人故意骗你，一般人不会为几百块的利益而去冒损害自身信用的风险，只要能协商好，最后都会解决的。

5. 提前避免撕逼

上面讲的基本都是事后如何撕逼，其实也有很多办法可以做到事前避免撕逼。最重要的一点还是和防骗指南比较类似——选择好买家/卖家。

这里告诉大家一个很简单的“事儿逼定律”：

交流过程中没事找事的问你各种蛋疼的问题，比如“为什么出？”、“出了以后买什么？”、“成色真的如新吗？”、“我收到是坏的怎么办？”、“我还是学生，能不能……？”如此种种，就别卖给他了，尽快拉黑吧。

这类人，往往收到货会各种不满意，要么不喜欢必须找你退货，要么生于俄国，化名“到手不刀不舒服斯基”。。。

琛哥的闲鱼签名就是这个。。。

写在最后

就算闲鱼的是非很多，但总的来说也算是个不错的平台，它免费为你的闲置提供了海量的曝光机会；同时，也让广大垃圾佬能自由选择想捡漏的东西。关于闲鱼，暂时就写到这里吧。

其实写了这么多，最重要的还是要多经历多学习，努力提高自己的知识水平，这样才能避免被坑、避免撕逼，就算真撕逼了，也能有较高胜算。

最后也很期待大家能在评论里交流一下自己在闲鱼遇到的有趣经历，一定会很精彩~

更多琛哥往期热门文章戳：

国货中的真大佬们，在各自的领域竟然这么能打？！

那些「已经凉了」的火爆游戏，有你曾经玩得废寝忘食的吗？

值得入手的耳机音箱，资深发烧友帮你挑好了！

绝不烂大街！这12款高质背包独特又好搭

20件必备EDC单品，有了它们才敢放心大胆出门

那些年轻人千万别碰的深坑，一不小心就会穷三代毁一生

今日值得买预告

天猫生鲜2件75折，

跨境母婴低至7折，

开学季包配满299减30，

防晒专场第2件半价，

更多好价请到今日推送的第四条查看~

The End

热门文章精选

微信后台回复下方关键字

即可免费获取专业评测报告

近期热门：纯牛奶 | 100%果汁 | 电动牙刷 | 遮阳伞 | 遮阳帽

吃喝团：方便火锅 | 螺蛳粉 | 香肠 | 乳酪蛋糕 | 火锅底料

生活日用：旅行箱 | 颈枕 | 牙线 | 雨伞 | 吹风机 | 0.5中性笔

个护：防晒霜 | 男士洁面 | 儿童防晒霜 | 漱口水 | 夜用姨妈巾

▽ 点击阅读原文

看化妆棉评测报告~

特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.