《金字塔原理》读书笔记4（8~9章） |
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解决问题的逻辑
三类最常见问题 我们应该做什么？（不知道解决方案） 我们应该做吗？（已经给出解决方案） 我们应该怎么做？你会怎么做？（已有且接受解决方案） 理想流程： 界定问题=>结构化=>分析/找到=>组成金字塔 分析问题 解决方案 与他人交流 提高效率秘诀： 界定问题 有条理搜集和分析数据，转换为金字塔形式 界定问题：（界定的问题写成序言） 1. 是否有/可能有问题（或机会）？ 2. 问题在哪里？ 结构化分析原因： 3. 为什么存在（根源、原因）？流程：收集信息=>描述发现=>得出结论=>提出方案 设计诊断框架（决策树） 寻找因果关系 将产生问题的可能原因分类 寻找解决方案： 4. 我们能做什么？ 5. 我们应该做什么？ |
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