目前，人工智能电话机器人应该是最热门的人工智能产品之一。同时，本项目可以看作是人工智能中应用最广泛的产品，比如市场占有率较大的黑蚂蚁智能语音电话机器人，主要是实现用户与机器人的对话，涉及语音识别、语音合成等技术。

以苏州黑蚂蚁智能语音电话机器人为例，来看看这样的电话机器人能够为我们做些什么呢?

1、真人语音通信：

事实上，很多用户对这种人工智能机器人存在误解。许多人认为人工智能机器人必须具备机器人的身体、外形和沉闷的声音，但事实并非如此。黑蚂蚁智能语音电话机器人，可以像人声一样与顾客对话。即使是谈话另一边的顾客也可能听不到。这是机器人的声音，就像人类的声音一样。

2、挖掘潜在客户：

不同行业对群呼机器人的需求不同，但黑蚂蚁智能语音电话机器人可以根据行业的不同为机器人制作不同的脚本。同时，在与顾客对话的过程中，机器人会筛选出感兴趣的顾客，并对不同意向的顾客进行评分。整个过程被记录下来，为管理者提供了一个稳定有效的决策系统。

3、降低人员成本：

很多公司都在分批招聘销售和客服人员，但能给公司带来效益的有经验的却很少。在这种情况下，公司必须向销售人员支付工资;但有了这样的智能电话机器人，它就不一样了，它的效率比人工要高，同时，它还可以与客户自由交谈，起到营销的目的。

目前，包括呼叫中心在内的许多大公司实际采用这种智能电话机器人来优化资源配置，提高工作效率。黑蚂蚁智能语音电话机器人，具有快速响应、自动分析、支持中断、识别目标客户、自动呼出电话等功能。全套录音功能，同时也解决了招聘销售人员、增加人工成本、销售人员和非专业销售人员流失率高、管理困难等诸多问题，持续为企业创造更高的商业价值。

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