金荣蕾委员：

你提出的《关于加强企业退休人员社会化管理工作的几点建议》，市政协委员会、市人民政府已交我单位办理，现将办理情况汇报如下：

企业退休人员社会化管理服务是一项重要的夕阳工程，预计“十四五”期间，我国老龄人口将突破3亿人，面对全社会人口老龄化的日益加剧，我局遵循服务机构网络化、管理模式多样化、服务内容多元化、管理工作规范化的社会化管理服务体系的总体思路，实现从单一化服务向多元化服务的转变，加强与各级老龄机构的联系、协调、沟通。坚持以科学发展观为统领，不断创新工作思路，牢固树立“以人为本”的服务理念，不断提高退休人员的晚年生活质量，围绕“寓管理于服务之中，在服务中深化管理”这一主题，进一步规范各项制度，拓展服务内容，提高管理水平。

一、理顺两个关系，进一步完善社会化管理工作体系。

（一）在工作的推进上，形成了部门高度重视，市镇(街道)村（社区）多层级协调配合的工作格局。

（二）在开展服务活动时，理顺了街道、社区关系，提高了积极性，引导社会力量参与，形成了科学、完善的社会化管理服务工作体系。

二、紧抓管理，规范操作，提高社会化管理服务水平。

进一步优化了退休人员社会化管理服务的业务流程和完善社会化管理信息系统，确保每一个参保职工从办理退休手续、档案交接，到所在社区接收管理，都能规范有序，准确通畅进行，同时在整个管理网络中对各类基础资料及数据库实行动态管理，确保了各类信息的完整、正确。

三、开展特色活动，全面扩大退休人员参与面和影响力，使广大退休人员充分享有“获得感”、“幸福感”。

（一）举办各类活动。在全市范围内举办了征文、摄影、书画、诗词等比赛。连续十三年在全市开展“人社杯”退休人员乒乓球、象围棋比赛，共有三千余名企业退休人员参加比赛。2018至2020年连续三年举办“人社杯”钓鱼比赛，共有三百余名退休人员参加比赛。

（二）打造“人社情暖暨阳红”的品牌。2019年至今先后在各镇街举办80余场次健康养生、人社政策宣传、防电信诈骗等专题讲座。连续五年组织开展“送戏下乡”活动，共有千余名退休人员观看演出。

（三）组队参加无锡市级及省级退休人员活动。先后参加了“庆祝改革开放40周年”无锡市老年书画摄影大赛、“壮丽70年，共筑中国梦——江苏省企业退休人员庆祝中华人民共和国七十周年”征文活动、“迎国庆 社保情”江苏广场舞大赛无锡赛区决赛、“夕阳美——社保情”江苏省首届企业退休人员文化艺术节云展览活动、“喜迎二十大”社保诗词征集活动等。

四、以人为本，关爱退休人员的生活，深化社会化管理服务内涵。

（一）关爱企业退休人员身体健康，每两年组织企业退休人员免费健康体检。根据《无锡市2021年为民办实事目标任务书的通知》文件精神，于2022年开始在全市企业退休人员体检中增加12项肿瘤标志物免费筛查项目。

（二）依托基层人社服务机构，每年开展“夏送清凉、冬送温暖”走访慰问活动，并对高龄退休人员进行生日慰问。

（三）近年来我局充分利用报纸、电视、微信公众号等途径，向社会宣传、介绍社会化管理工作、反映退休人员积极向上的精神面貌。同时，加强了社会化管理服务的政策、工作内容和工作成效的宣传。

五、夯实基础，抓好队伍建设和人员培训。

加强退管条线工作人员的业务培训，充分调动社区及退管条线工作人员的积极性，培训采取以会代训的形式为主，平时和定期相结合，理论和实践相结合，交流和学习相结合，同时调动各社区工作人员的学习积极性，提高他们的业务水平，及时传达新的退管政策法规，并向社区退休人员宣传，为退休人员社会化管理服务事业奠定良好的群众基础。

下一步，我局将进一步全面提升退休职工社会化管理服务水平，调动基层部门、组织参与社服工作的积极性，积极营造尊老爱老氛围，扩大各类活动的参与面、影响力。

一、加强思想教育，提高队伍素质。学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，加强退管工作人员思想政治学习，强化理论知识，并转化运用于实际工作。

二、加大工作力度，提高管理水平。依托省人社一体化新信息平台，做好企业退休人员档案工作，与基层村（社区）紧密对接，实行动态管理，针对基层提出的意见建议进行相应整改落实。

三、丰富活动种类，扩大参与群体。充分利用现有的资源，积极向上申请创造条件为退休人员提供就近、便捷、安全的文体活动平台，满足退休人员日益增长的精神文化需求。选送优秀文体节目积极参加上级部门的各项比赛活动。通过多类型的活动载体，扩大各类活动的受众面，增强退休人员的归属感和认同感。

四、积极参与苏锡常退休人员社会化管理服务合作共同体工作。拓展省一体化信息系统退休人员社会化服务模块的实际应用，对纳入社会化管理且居住在无锡、苏州、常州的退休人员，采用异地申请、网络传递、属地办理的方式，做好退休人员社会化管理工作。

社会化管理服务工作需要我们虚心学习，不断借鉴，总结经验，开拓创新，积极探索新思路，坚持管理与服务并重，努力实现退休人员享有更高社会化管理与服务的目标，切实提升人民群众的幸福感、获得感、安全感，努力提升社会化管理服务水平迈上新台阶。

谢谢你对我们工作的关心和支持，如有不同意见，请与我们联系。

（电话：0510-86710809）