迅游为用户通过提供了近十种不同的支付方式，涵盖了目前比较方便快捷的支付方式，包括：银行卡、支付宝、财付通、手机充值卡、游戏充值卡、移动手机包月等。未来根据用户的需求，我们还会不断的增加新的支付方式，建议您可以多关注我们的充值中心。

当您在迅游的充值中心中准备支付购买迅游服务时，需先选择产品、支付方式、支付对象及金额，当您确认后会生成迅游订单。之后充值中心会根据您所选择的支付方式为您跳转进入到支付平台的支付页面，当完成支付后即可开通订单增加购买的迅游服务时间。而订单待处理则是指您所提交的购买信息还未完成，因此系统在等待您的付款。如果您所选的支付方式已完成交易，但迅游订单仍为待处理状态，可联系迅游客服查询。

迅游订单一旦生成不能取消，如果您在核对您的订购信息时需要修改，您可以重新下单即可。因为所选的支付方式不同，只要对应的支付平台未完成交易，迅游订单将一直是待处理状态。

这种情况有可能是系统延迟导致，可先查询您所选支付方式是否已经完成交易，如未支付成功可以重新下单，如已支付成功但是服务未开通，可以提供相关支付凭据信息，联系迅游客服核实。

老用户在服务到期前5天（剩余服务时间大于120小时），提前为迅游续费，根据您所选充值方式及充值对象，我们将有不同的服务时间赠送。赠送记录可以在http://my.xunyou.com的充值记录中查看。符合条件的用户充值成功即同时赠送。 详情可以查看：http://my.xunyou.com/index.php/payment/printPreferentialConfig

银行订单号是您在通过银行卡消费时，银行生成的交易订单，如果您使用银行卡在支付迅游过程中出现异常问题，我们需要您提供相关的银行订单号来为您核实处理。由于各银行情况不同，订单号查询可参考页面：http://www.xunyou.com/help/bank/index.html。