昨天（25日），我们栏目报道了住宅小区电梯里，出现技师上门按摩广告，用语引人遐想，引发住户争议。那么这家提供上门按摩服务的公司，是如何运作的？究竟正不正规？服务过程中是否存在安全隐患呢？记者进行了深入探访，一起来看。

技师原来是“速成” 合不合格老师说了算

记者：我看那个上面还需要什么按摩证是吗？这个后期我们会办，你可以先过来面试。

在嘉禾路附近的一栋写字楼里，记者找到这家公司，大门口写有“往约到家”——厦门正泰健康管理有限公司字样。在一间不大的房间里，十名左右的工作人员正在接打电话，隔壁的小房间里，有一名应聘者正在面试。听说记者前来应聘，工作人员先让记者填写了一些基本信息，就开始了面试环节。按照微信公众号上的宣传，这个平台的技师都是手法专业，经验丰富。然而这名工作人员却表示，即便是毫无基础，也只要培训五六天就能上岗。

网约按摩平台工作人员：如果没有做过的话，老师都会培训。你培训五六天之后上岗。

随后工作人员带着记者来到一旁的培训室，里面放着三张按摩床，一名老师正在给四个学员培训。工作人员说，这里技师培训是否合格，都是这名老师说了算。

网约按摩平台工作人员：她就教你什么手法那些，最后比如感觉ok了，你都可以主动跟老师提。老师，我觉得我可以考试了，检查下ok了，就可以直接来上岗。

这名工作人员说，他们这里只招聘女技师，在上岗前，公司还会特意安排技师拍摄一组工作照。

网约按摩平台工作人员：我们这边只有女技师，我们这上面小姐姐看着都挺好看的，但都是修过的，这些都是修过，但也不会太夸张。

这名工作人员说，他们平台10月16日才正式上线，经过一波广告推广，现在每天都会“爆单”，而且订单大都在夜间，目前的40多名技师完全不够用。如果技师愿意上晚班，收入会很可观。

网约按摩平台工作人员：现在正常每天七八十单，白天的话，闲的人比较多，但是如果是上晚上的班，我敢保证 ，每天六七百元，再多一点的话，过千都有。

上门按摩 如何保障安全？

提供上门按摩服务，既要保障客户的安全，也要保障技师的安全，那么对于技师的安全，这家公司又是如何保障的呢？

网约按摩平台工作人员：比如有些客人他喜欢毛手毛脚，我们口头上也跟他讲，他如果实在还要，我们会建议你们弄个一键报警手环，设置紧急联系人。紧急联系人就是连接我们的技师管理。

这名工作人员坦言，之前确实有技师遇到过客户“毛手毛脚”。此外，他们也怀疑曾出现过色情交易的问题。

网约按摩平台工作人员：夜路走多了总会碰到鬼，所以我们这个一直都有暗访跟回访制度，就是要抓这些。

律师：网络预约上门按摩 法律风险不容忽视

随着网络的发展，消费者对于此类“网上下单，需求到家”的服务接受度越来越高，传统按摩也从线下走入线上。对此，一些法律界人士表示，这种“上门按摩”服务具有网络化、私密性等特征，很容易成为监管盲区，潜在的安全隐患，以及色情交易、法律纠纷等风险不容忽视。

法律界人士表示，这种以平台接单、技师上门提供按摩服务的经营模式，有点类似于网约车或上门保洁的o2o模式。但与之不同的是，按摩服务，会产生大量肢体接触，一旦在封闭、隐私的环境下进行，就会增加发生违法犯罪行为的几率。

福建瀛坤律师事务所律师 苏奕欣：场所是不固定的，有可能是会比较隐晦的一些场所，所以会带来各方面的一个违法犯罪几率（上升）。有可能她会受到，比如说客户的一些超出正常范围的一些肢体接触，或者是一些违法犯罪活动，也有可能（技师）会主动试着会，比如说采取了一些涉黄的行为。

而除了技师自身的安全，对于客户而言，陌生人来到家中，也可能会发生顺走家中财物的情况。另外，这种通过几天培训就上岗的按摩技师，技术无法保证，一旦出现因按摩造成的人身伤害，由于是在非正规经营场所，取证就成了难题。

另外，记者通过天眼查网页查询发现，这家厦门正泰健康管理有限公司在今年8月才注册，注册资金仅为10万元。对此，法律界人士表示，从注册资金来看，这家公司的抗风险能力较差，如果技师外出服务意外工伤，或者客户在接受按摩服务过程中受伤，维权也很困难。

福建瀛坤律师事务所律师 苏奕欣：（如果客户受伤）技师有可能会提出一个是职务行为，然后进行抗辩，所以技师有可能就会进行免责，（客户）虽然受到了侵权，但是他的受偿额度就没办法很好得到理赔。

一些法律界人士表示，通过网络预约上门按摩作为一种新型服务方式，目前还没有很完善的监管模式，亟待引起相关部门重视。一方面公司应加强对技师的资格认证及管理，维护技师的合法权利，并对服务内容进行严格管理。另一方面相关管理部门也要加强对公司发布的广告内容进行审查，并强化日常监管和警示，才能让上门按摩服务不敢走偏。

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