靠下跪征服老人,现被强制执行9亿,足力健被消费者狠狠上了一课 |
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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 “年轻人爱穿足力健!” 没搞错,就是那个以生产老人鞋著称,年销40亿的足力健。 在某书、某站、某音等平台,足力健老人鞋简直被年轻人玩坏了。被萌妹们改造后的公主鞋、汉服鞋,俨然成了当下最火的时尚爆款。 “20岁穿上足力健,少走30年弯路!” 足力健从昔日老年人的专属,转身为年轻人的新宠。 不过,就在昨天,足力健还是爆雷了! 根据天眼查,截止当前,足力健及所属企业累计被执行总金额近9亿元,其创始人张京康也被列为失信人,并被限制高消费。 一半是海水,一半是火焰,足力健如此魔性,究竟为何? 这一切都离不开张京康魔幻般的人生。 出生山西的张京康,自幼家境贫寒,15岁辍学后,为谋生四处打工。 卖服装、卖家具、卖鞋,他的工作基本上都与销售相关。籍此,张京康领教了人心好恶,更领悟了销售要义。 2000年,张京康被应聘到一家保健品公司工作。 那年头,正是国内保健品的黄金时代,中华鳖精、三株口服液、巨人脑白金等产品大行其道。 面对机会,张京康敢打敢拼,任劳任怨。凭借骄人的业绩,靠着初生牛犊不怕虎的精神,短短6年,张京康从一名业务员升职到了销售总经理。 保健品行业的暴利让张京康眼红,保健品市场的狂热更让他心动。 张京康拿出多年的积蓄,全部投入到人生的第一次创业。按照以往的成功经验,他从各保健品厂家进货,然后招兵买马搞销售。 然而,市场竞争之惨烈远超他的想象。不到2年,张京康就血本无归,赔了3000万。 首次创业的失败,让他倍感痛苦,也让他更加清醒:盲目跟风不可取。 痛定思痛后,已经39岁的张京康决定卷土重来。通过倒卖高血压治疗仪等医疗设备,他还清了全部债务。 2013年,张京康回山西老家过年时,发觉家里老人很少能买到合适的鞋穿。 “为什么会这样?”带着疑问,张京康走门串户。 通过实地调查和查阅相关资料,张京康惊讶地发现:老年人因年龄大,大多存在足弓塌陷、大脚骨等现象,普通鞋子很难合脚。 更令张京康感到震惊的是,当他在网上搜索“老人鞋”时,查阅结果竟然是“无”。 那一刻,张京康兴奋极了,就像哥伦布发现了新大陆:老人鞋是个空白市场,必将孕育着巨大商机! 冷静过后,张京康根据老人们的痛点,将防滑、透气、轻便、防护、缓震、护踝列为老人鞋的六大卖点,并以此命名“六超老人鞋”。 为保证质量,张京康选择青岛双星与其合作。 很快,“六超老人鞋”横空出世,仅用1年时间,就出售了40万双。 一时的胜利,并没有让张京康得意忘形。他在思考,如何扩大战果? 张京东吸取了创业失败的教训,与其受制于人,不如控制在己。他想拥有自己的公司和品牌。 2015年,张京康注册“足力健”商标,成立了北京孝夕阳科技发展有限公司。 张京康对公司的定位非常清晰,他要以“孝心”二字撬动“夕阳”,以“科技”研发产品,把鞋子精准卖给老年人。 为此,张京康将“用户研究中心”作为公司首要部门,并亲自挂帅、带领团队搞调研。 他们走南闯北,观察摸测过4000多双老人的脚,从中收集了脚围、脚长、脚宽、脚趾厚度、掌围等多方面数据。 凭借一手建立起来的数据库,依照现代人机工学原理,“穿上不挤脚,走路不打滑”的足力健老人鞋终于研制成功。 “有老人的地方,就要有足力健。” 卖货先洗脑,张京康将最为擅长的保健品营销策略,创造性地移植到了老人鞋上。 贴近生活、贴近老年人,足力健门店开到了小区旁、菜场边、超市里,这些地方老人最多。 足力健老人鞋,渐渐赢得了老年消费者的“芳心”,各项业绩如芝麻开花般节节攀升。 口碑就是信心,不疯魔不成活,张京康誓把老人鞋做到极致,他已在心中为足力健擘画更加宏伟的蓝图。 “要让足力健成为老人鞋的代名词”,如同席梦思就是床垫,张京康要为足力健构建品牌壁垒,为老人鞋修筑护城河。 2017年,张京康专门找来品牌咨询界的头部机构“华与华”为其出谋划策。经过精心策划,足力健全面实施三大攻心术。 攻心术一:价格打动人心。 定价的关键是为了阻挡竞争者,所谓定价定生死。 为此,足力健严控产品成本:生产端优化流程,最大化降低材料消耗;销售端开源节流,尽可能减少中间环节。 由此,最低只要49元的足力健老人鞋,以平民化的价格,让老年人买得起。 一双普通鞋子往往都不止这个价,更何况是专为老年人研发的、具有相当科技含量的足力健老人鞋呢? 平价策略让竞争者望尘莫及、知难而退。 攻心术二:服务感动人心。 “用户就是你的父母和朋友。”张京康时常告诫工作人员。 为量身选购、体现孝文化,足力健将日式餐饮中的VIP跪式服务,引入到日常经营中。 当老人们来到门店后,服务人员对他们问寒嘘暖,以半跪姿势,为他们摸脚试鞋,仿佛这些老人就是他们的亲生父母。 男儿膝下有黄金,就算自己的亲儿子也未必如此。面对此等跪式服务,老人们被感动得稀里哗啦,不买双鞋内心都说不过去。 此外,包邮到家、送货上门、会员优惠等,足力健样样服务到位。 攻心术三:广告深入人心。 足力健对此深得其道:“专业老人鞋,认准足力健”,广告语直截了当、霸气十足。 同时,足力健将原标志改为正三角形,里面是个手持拐杖的老人,寓意穿上老人鞋、安全走天下,并为整个图案施以醒目的红色,像交通警示牌一样,令人触目惊心。 不仅如此,足力健还特别邀请张凯丽作为形象大使。 头顶“国民媳妇”“梦中女神”称号的张凯丽,是老人们心目中最闪亮的那颗星,她主演的电视剧《渴望》曾经是一代人的美好回忆。 49元就能拥有一双年少时女神的同款鞋子?还不快买! 伴随足力健广告在央视及江苏卫视等媒体的地毯式轰炸,各地加盟商纷至沓来,足力健门店如雨后春笋般遍布大街小巷。 只要出现足力健,就能看到一旁比着三角手势的张凯丽。 张凯丽的形象代言,如同质量保证书,打消了老年人最后的顾虑。从此,老人们变身追星族,纷纷抢购足力健老人鞋。 至此,足力健三大攻心战略大获成功。短短5年,张京康如魔术师一般,让足力健从无到有,再到巨无霸。 “鞋子合不合脚,足力健当然知道。” 2019年,张京康受邀参加央视《对话》栏目。只见他走上舞台,面对嘉宾,“咔嚓”一声就跪下了。 那一刻,大名鼎鼎的足力健董事长张京康,在全国亿万电视观众的注视下,心无旁骛,一边摸着嘉宾的脚,一边跪着给嘉宾试穿鞋。 “他摸的是脚,拿捏的却是人心。” 荧屏内外的老人们泪奔了,纷纷用实际行动,表达着“亲儿子”足力健的信任和支持,助推足力健老人鞋年销量一举突破了40亿元。 张京康的“魔法秀”效果简直好极了,令足力健在老人鞋市场一统天下。 2018年11月,“足力健老人鞋幸福小镇产业园”在河南睢县奠基,园区由鞋业产业园、中华孝心园+会展中心、城市综合体+老年社区等组成,堪称老年百花园。 “老年产业不是夕阳产业,而是朝阳产业。” 按照张京康的宏伟构想,足力健将逐步从老人鞋向老人服饰、生活用品、科技产品等方向延伸。 该产业园不仅是老龄消费品的生产基地,而且也是老人们安享晚年的乐园。 没曾想,幸福小镇的兴建,却是足力健不幸福的开始。 按计划,产业园总投资预计60亿元,这让足力健捉襟见肘,资金链不断透支。为此,张京康强推“万店直营计划”,企图通过收割加盟商、代理商,来补充现金流。 然而,这种拆东墙补西墙的做法,却让足力健逐渐陷入了恶性循环。 与此同时,足力健老人鞋也屡屡被爆质量问题。 因耐磨性能不合格、帮底剥离强度不合格及产品不符合规范等,足力健老人鞋相继被江苏、湖北、安徽等地市场监督管理部门通报、处罚、查处。 更有老年消费者因穿足力健老人鞋导致摔跤骨折,随后将足力健公司及代言人张凯丽一并告上法庭。 屋漏偏逢连夜雨,突如其来的疫情,更让足力健的处境雪上加霜。数千家店面如雪崩般倒闭,门店数量从近万家锐减至两千家。 负面舆论甚嚣尘上,以“防滑”著称的足力健这次滑到了。 企查查显示,2019年以来,足力健相关公司共涉及79件司法纠纷,27条被执行人信息,历史被执行总金额达8.97亿元,其中最大的单次执行标的近5亿元。 同时,法人张京康也跌下神坛,多次收到了限制消费令。 虽然代言人已经从“女神”张凯丽换成了“铁榔头”郎平,足力健也不好使了。 令张京康没想到的是,足力健都被执行好多回了,却硬是让年轻人给救回来了。 这一切都源于张凯丽代言足力健的三分钟电视广告。 循循善诱的代言人,满脸愉悦的老年用户,塑料感强的科技动画,铿锵有力的旁白配音,鲜艳醒目的订购热线。 当00后群体看到如此老旧的广告视频,个个都笑喷了,视其为经典宝藏,纷纷恶搞混剪,老年广告秒变青年鬼畜。 从足力健的广告、logo到产品,一切都被妖魔化。足力健已成了年轻人的群嘲对象,处处是笑点,哪哪都搞笑。 太土逼了?系上珍珠黑丝带。 太老套了?配上人偶蝴蝶结。 再穿搭萝莉装、JK制服、COS服饰等,简直不要太酷了。 在新媒体的助力下,足力健老人鞋化身时尚小清新。被小姐姐们改造后的公主鞋、汉服鞋、教师鞋、护士鞋,更是引爆热点、引领潮流。 毕竟,舒服、好看又便宜的全新战靴,又有谁不爱呢? 足力健的意外翻红和老人鞋的火爆出圈,让张京康终于喘了口气。 从世上本无老人鞋,到老人鞋反转成年轻人的新宠。看似魔幻的背后,实际上是市场要素和消费逻辑的演变。 张京康踩中了时代风口,却没能与时俱进。 做产品的本该认真倾听市场的声音,真正洞悉用户的需求,以此不断改进产品设计,全面提升服务质量,而非图一时之快,急功近利,盲目扩张。 老人鞋作为市场的新品类,厂家本把心思用于如何精进研发,如何提高产品质量,而非把“老人”当符号,将“孝心”当噱头,收割消费者。 事实证明,在消费降级的今天,哗众取宠式的作秀已行不通了。 消费者宁可相信实在、实用、实惠的商品和服务,谁还愿意再次为智商税买单呢? 参考资料: 网易财经:老人鞋明星足力健跌落神坛:曾经年销40亿,如今负债成“老赖” 快刀财经:靠摸脚征服全国老人,如今被强制执行超6亿:疯狂足力健,还能翻盘吗? 观潮新消费:年销40亿的足力健开始收割00后! 新盟品消息:对话足力健老人鞋创始人张京康 消费者报道:老人鞋频频“翻车”,足力健关联公司负面消息频出,它的产品靠谱吗? 刘润:6年30亿,从足力健老人鞋的爆发中,我们可以学到什么? 华与华:足力健|从最细分的市场定位到最广阔的事业领域 国际创客成长中心:足力健老人鞋暴雷背后,是一部发人深省的创业教材! 品牌头版:足力健穿出“性感风”,国潮辣妹“痛揍”时尚圈! 仙人JUMP:鞋圈泥石流,魔幻足力健 惊蛰青年:我妈都嫌丑的足力健,怎么就成了萌妹必备? 都市快报:从老人款到公主风,年轻人盯上了奶奶最爱的足力健!花百元改造,你也想拥有同款吗? 作者:麦子 编辑:柳叶叨叨 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
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