私域流量池解决了什么问题?

为何要建立一个私人交通池?也就是说，私域流量池能帮助我们解决哪些问题?

1、从获客到留存

为什么现在的所有人都在讨论私域流量？由于人口红利消失了，流量越来越贵，新用户越来越少。现在需要做的更重要的事情是充分利用现有的用户。首先要了解的是离开用户，然后激活他们，并找到方法让他们推荐和兑现。最后“客户获取”环节就是指老客户带来新客户。

2、从流量到用户关系

对于被收购的用户，我们应该积累标签数据帮助我们对用户有更深入的了解，例如用户性别和地区的基础数据，用户购买行为的数据，以及我们与用户互动的历史数据。

在用户池中，我们应该创建一个IP，它不是简单的品牌logo加上品牌名，而是包含头像、昵称、外部输出内容、向用户显示的图像等。

最后，在操作用户关系的过程当中实现了转换。这是我们用户关系的根本目的。终究，无论我们与用户的关系多么好，用户不付费是没有意义的。转化包含四个步骤：第一，让用户知道我的服务;第二，与用户保持联系;三是激发用户兴趣;第四，促进开单。

3、重构品牌与用户关系

对潜在用户，能够实现从种草到成交易，是指通过私域流量池的操作，将潜在用户转化为交易用户。下面，我们可以考虑怎么让交易用户成为会员用户，是指通过用户身份带来更多的分享裂变，提升用户的终身价值，甚至让用户成长为合作伙伴。

4、提升用户的终身价值

提升用户终身价值主要包括三个方面：提升老用户的回购率;提升用户单价和老用户毛利;老客户带来新客户。在用户进来以后留住他们就等于延长了我们和用户之间的交互时间。

5、提升投资回报率

目前，没有办法减少建设私域流量池的投资。可是，当企业与用户互动时间增加，新用户的转化率和客户的单价都会提升，收入与产出肯定会提升，回报率自然也会提高。

综合以上，自运营体系越强大，集中流量支持就越大，形成一个良性循环，而不只是依靠平台的集中流量。

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