如果您的手机在与您的 Google 帐号同步时遇到问题，您可能会看到一条消息（“同步操作当前遇到了一些问题，很快便可恢复。”）或“同步问题”图标 。

大多数同步问题都是暂时性的。通常，您的帐号会在几分钟后重新同步。不过，如果您反复遇到同步问题，请尝试以下解决方案。

重要提示：文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。

Pixel 电池会不断学习您的行为，并根据您最近使用应用的情况进行自我优化。在您设置新设备或将设备恢复出厂设置后，优化可能需要几周时间才能充分发挥作用。为了达到最佳效果，请将“自适应电池”和“电池优化”功能保持在开启状态。

软件更新后，Pixel 的耗电量比平时略多，这属于正常现象。这是因为手机正在努力下载并优化新软件，确保所有功能都正常启动并顺畅运行。

如果在几天后仍然遇到电量消耗异常的问题，请告诉我们，我们非常乐意为您提供帮助。

在执行如下所述的每个问题排查步骤后，请尝试进行手动同步，看看能否正常同步。

如果您想让同步自动进行，则需要让自动同步功能保持开启状态。了解如何自动同步您的应用和帐号。

要测试您的连接，请打开浏览器（例如 Chrome 或 Firefox），然后加载一个网站。如果您无法加载网站或无法联网，请了解如何连接到 WLAN 网络或连接到移动数据网络。

重要提示：要使同步功能正常运行，您必须能够登录自己的 Google 帐号。

请确保您可以在其他设备上使用其他方式登录您的 Google 帐号。例如，尝试在您计算机的浏览器上查收 Gmail 邮件。

请按照相关步骤移除您的帐号，然后再将其重新添加到您的手机。