“国泰航空空乘歧视非英语乘客”事件愈演愈烈，连续两日登上热搜，尽管国泰航空连夜发文道歉，也被网友吐槽“假惺惺”！

5月21日，小红书博主在乘坐国航CX987航班时，坐在后排靠近乘务员准备餐食及休息处。听到三名乘务员不断用英语及粤语取笑、调侃乘客。因一名乘客英文不熟练，他需要毛毯，误用了“Carpet”一词，事后3名乘务员在休息处取笑调侃乘客，其中一名乘务员称：“Carpet is on the floor”（地毯是在地上），几秒后，另一名乘务员脱口而出： “if you cannot say blanket， you cannot have it ”（如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拿到毛毯）。

另外一位上厕所老人同样遭遇到嘲讽。起飞没多久一位老人抱着孩子上厕所，乘务员用粤语广播“安全信号灯还未熄灭，请回到座位。”随后，跟同事用粤语说：“他听不懂人话的。”

可能这位老人真听不懂粤语，但听不懂粤语就有罪吗？全国听不懂粤语人多了去了。难道你不能用普通话提醒吗？就是听不懂也不能侮辱人“听不懂人话”吧？这是对人格最大的侮辱。这是服务行业空乘人员应当有的素质吗？

无怪乎网友“吐槽”，空乘人员做得太过分了。如果不是正义的博主站出来，恰巧博主又是坐在后排，恰巧博主又在香港生活了11年，精通英语与粤语，恰巧又录了音，那么，没有证据的话，这事还不好说了，有可能被指“诬告”。博主敢实名举报，手里一定握有确凿证据。这是法治社会，博主懂得。所以，我们应当给这样一位勇敢、正直、正义、有理性的博主点赞。他没有在飞机上当面指责3名乘务员（这是在飞机上，如果争吵起来，会影响飞机安全）。而且下飞机前，博主也是有找过乘务长沟通过此事的。

尤其令博主愤怒的是，整个航程两个半小时，后面的3名乘客就抱怨、挖苦、嘲笑了两个半小时。这换做谁也是“忍无可忍”！

博主说，他不明白、不理解，为什么对不讲英文、粤语的旅客有这么大的敌意和仇视。不要求对乘客有热情周到的服务，起码要有对乘客的基本尊重吧！

这个世界，大家都多一份理解、包容，多一份关心和友爱，“爱”是可以流动的，那么这个世界是不是会变得更加美好？