客户端启动失败?

      启动失败，任务管理器里面也没有进程

      解决方法：

      1.尝试修改监听 ip 添加配置

      配置文件路径：C:ProgramDataAlibabaCNPrintcn_print.ini

      文件夹选项–显示隐藏的文件夹

      添加配置如下：

      [SocketInfo]

      listenAddress=localhost

      2.尝试修复下系统 sfc /scannow

      任务栏有图标，任务管理器有进程，但是点不开主界面

      1.问题原因一

      建行网银或工行网银后台服务没有启动时影响了Windows系统导入其他程序的证书。

      解决方案

      第一步：“程序”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”，或者在开始菜单直接运行services.msc

      第二步：依次选择建行“HDZB Comm Service for V2.0”和工行“ICBC Daemon Service”的系统服务程序，点击左侧的“启动此服务”;

      第三步，在任务管理器结束CNPrintClient进程，重新双击云打印客户端图标启动。

      2.问题原因二

      云打印并发导致文件锁

      暂时关闭云打印进程，把配置文件目录下 .lock 结尾的文件删除

      删除这个文件可能失败， 使用 360 文件粉碎等工具

      说明：配置文件路径：C:ProgramDataAlibabaCNPrint

      xp系统配置文件夹和其他系统不一样 C:Documents and SettingsAll UsersAlibabaCNPrint

      电脑中隐藏了一些文件夹，如果需要看到隐藏文件夹，请自行百度：如何显示隐藏的文件

      3.问题原因三

      可能是系统打印机过多导致，请删除多余的或者无效的打印机