新买的手机被提前激活？商家竟然建议…… |
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新买的手机被提前激活？商家竟然建议……
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原标题：新买的手机被提前激活？商家竟然建议……
近日 市民周绪反映 他购买了一部荣耀30Pro手机 后来发现购买时间 和保修时间不符 怀疑是二手的 周绪介绍： 2020年12月13日， 他 在亳州高新区万达广场一家荣耀手机专卖店购买了一部荣耀30Pro手机。用了一段时间后，他在一个视频中 看到别人的手机有被提前激活的情况，就查了一下自己的手机。 结果显示， 这部手机的保修日期是从2020年10月30日开始的，比他购买手机的日期早了一个多月。 之后 周绪到买手机的地方 进行了咨询 没想到 对方让他投诉、报警或大闹一场 说这样就能退换手机了 周绪告诉记者： 别的商家都是怕顾客闹，这家店却主动鼓励顾客去闹。思考之后，他觉得这样并不能解决问题，他想按照相关法律法规维护权益。 1月22日上午 记者来到了这家手机专卖店 店员表示并不了解情况 需要咨询经理 但经理没有在店里 随后 记者拨打了荣耀手机的客服电话 说明情况后 客服人员解释： 现在荣耀手机并不存在激活这一说法，手机上显示的是预估保修时间，这个时间是根据手机出厂日期往后延长90天得出的，不过 保修时间会在用户插卡使用手机的3到5天后，变更为新的日期。 然而 周绪购买手机已经一个多月了 手机上的保修日期依然显示是 2020年10月30日 并没有变动 对此 客服人员建议周绪 带着手机到官方售后检测 随后，周绪按照客服人员说的，带着手机去了官方售后。经售后查询，这部手机是从天猫旗舰店销售出去的，周绪当时购买手机的那家店不是荣耀官方授权店。 目前 周绪已经把相关情况 反映给了市场监管部门 荣耀官方 也正在对这件事进行跟进 小编提醒大家 不管是在网上 还是在实体店购买手机 在收到货之后 可以通过包装上的手机串号 来查询一下手机的 出厂日期以及激活时间 避免此类情况发生 来源：药都时空，亳州视窗网整理， 所推送文章及图片非商业用途，著作权归作者所有。文章仅代表作者观点，不代表“亳州视窗网”立场。如有侵权请立即与我们联系,我们将及时处理。 返回搜狐，查看更多 责任编辑： |
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